Supervisão da equipe de vendas, acompanhamento de pedidos no PDV, identificando necessidades para definir a melhor forma de atendimento.
Identificava e fazia acompanhamentos para negociações de preços e prazos de entrega, estabelecia metas para cumprimento dos objetivos da área comercial.
Área de atuação sob minha supervisão eram os estados da Bahia, Sergipe, Maceió e Pernambuco
Supervisor de Vendas
R.S.A DISTRIBUIDORA EIRELI
02.2017 - 07.2018
Atuava em Salvador, região metropolitana e em todo
Estado de Sergipe.
Coordenava os dois estados, atuando diretamente no PDV juntamente com
Representante do setor.
Nosso objetivo era aumentar a positivação e gerar volume de vendas nos principais clientes de cada cidade.
A meta era positivar 70% dos clientes ativos em cada setor e alcançamos 80% da carteira.
Avaliava
Desempenho de cada vendedor no campo para melhoria dos resultados no mês vigente.
Acompanhava a inadimplência ponto a ponto para não evoluir e fazíamos a execução em cada cliente inadimplente.
O percentual nos setores eram bem elevados em torno de 30% da carteira, então tomamos algumas decisões.
A empresa ampliou
Departamento de cobrança para atuar frente a esses clientes e obter resultados mais efetivos.
Com isso, fortalecemos os principais clientes com uma condição diferenciada de mercado para qualificar melhor os resultados que foram positivos ao longo do período.
Supervisor de Vendas
LUFARMA DIST. FARMACÊUTICA
11.2015 - 12.2016
Administrar, planejar, coordenar, dirigir e desenvolver a força de vendas, melhorando sempre
Atendimento e relacionamento com os clientes.
Elaborava relatórios e planilhas de resultados buscando soluções para os problemas e dificuldades que se apresentava.
Prospecção da carteira de clientes, avaliação de desempenho e metas, desenvolvimento de plano de ação e expansão, organização, acompanhamento e treinamento de vendas, orientação em termos de técnicas de vendas e desempenho.
Era de minha responsabilidade acompanhar os indicadores de performance de cada vendedor e junto com eles desenvolver plano de ação para reverter resultados negativos ou melhorar sua performance.
Supervisor de Vendas
UNILEVER/NAZARIA
04.2014 - 10.2015
Coordenação de equipe de vendas e Merchandising em Salvador e em todo
Estado da Bahia, execução com ferramenta Scorecard, com definição de metas, indicadores de desempenho e medição de resultados;
Planejamento estratégico, habilidades de negociação.
Acompanhava as negociações de preços e prazos de entrega e estabelecia metas para cumprimento dos objetivos.
Definição das estratégias de vendas para produtos e serviços, levando em consideração preços de mercado e variáveis, que podem influenciar no processo de oferta e procura.
Trabalhávamos fortemente com ações pontuais de alguns produtos específicos e com a atuação de promotoras nessas lojas semanalmente para execução, organização e gestão de estoque.
Supervisor de Vendas
MS FARMA DIST.
03.2009 - 04.2014
Responsável pela supervisão e roteirização de equipe, suporte em vendas no estado, mantendo a inadimplência menor que 7% ao mês.
Planejava, organizava e coordenava todas as atividades comerciais da equipe de vendas, auxiliava os vendedores nas realizações de tarefas;
Contratava e treinava procurando atingir melhores resultados.
Vasta experiência em comércio tendo adquirido como supervisor de vendas, controle de pessoal, negociação com fornecedores, acompanhamento em campo diariamente.
Atuava nas regiões sudoeste, sul, extremo sul e oeste da Bahia.
Formação acadêmica
MBA - Gestão de Projetos
Leonardo da Vinci
Graduação - Marketing
Estácio de Sá
Gestão de Empresas - undefined
Mauricio de Nassau
Diversidade Organizacional - undefined
FGV
Habilidades e competências
Elaboração, análise, planejamento, vendas e execução
Planos de ação focada em aumento de satisfação dos clientes e rentabilidade
Análise de desempenho das categorias, marcas e SKU
Análise de abastecimento
Construção de planos de vendas
Planejamento, execução e apuração de resultados do calendário promocional
Gestão de verbas comerciais e de pedidos
Bom relacionamento com clientes e empresas
Liderança para comandar equipes comerciais
Iniciativa e foco no cumprimento de metas
Persuasão na negociação com clientes
Empatia com as necessidades do cliente
Comunicação eficiente com equipes de projetos
Criatividade ao planejar campanhas
Conhecimento em gestão de projetos
Conhecimento de mercado para maximizar as vendas
Capacidade analítica de indicadores de desempenho
Conhecimentos em marketing de conteúdo
Organização na administração de recursos
Assertividade em decisões estratégicas de campanhas