Jamile Mota
Salvador,BA
Visão geral
2
2
years of post-secondary education
14
14
years of professional experience
Experiência profissional
Assistente de Negociação Financeira
IMAP
Salvador, BA
2022.12 - 2026.06
- Atendimento aos clientes e parceiros, para confirmar o recebimento de notas fiscais para garatir o pagamento.
- Elaboração de relatórios sobre a inadimplência, contribuindo para a análise e a tomada de decisões estratégicas.
- Monitoramento de prazos de pagamento, garantindo o cumprimento dos cronogramas estabelecidos para a cobrança.
- Encaminhamento e cobrança de boletos via e-mail, ou WhatsApp, registrando todos os atendimentos no sistema da empresa.
- Monitoramento de prazos de pagamento e envio de lembretes aos devedores, incentivando a adesão aos acordos de pagamento.
- Registro das informações de atendimento aos clientes inadimplentes, facilitando o controle dos processos de pagamento das dívidas e a renegociação dos valores.
- Realização de cobranças dos valores devidos às empresas ou instituições, contatando devedores e negociando formas de pagamento, garantindo a eficiência da negociação.
Assistente de RH
IMAP
Salvador, BA
2016.11 - 2022.11
- Colaboração na elaboração de materiais informativos, contribuindo para a disseminação de conhecimento entre os colegas de trabalho.
- Gerenciamento de documentos e arquivos, assegurando a fácil localização de informações importantes para a equipe.
- Digitação e formatação de documentos, garantindo que relatórios e correspondências seguissem os padrões indicados.
- Atendimento ao colaborador: Esclarecer dúvidas sobre direitos trabalhistas, políticas internas e procedimentos da empresa.
- Departamento pessoal: Apoiar o controle de ponto, gestão de beneficios, (Vale de Transporte, plano de saúde, plano odontologico). Organização de férias e o auxilio da folha de pagamento.
- Arquivamento e recuperação de documentos e informações, realizando as tarefas de maneira eficiente e organizada.
- Organizar a documentação para contrataçoes, realizar integração de novos funcionários e apoiar no processo de desligamento.
- Auxiliar na divulgação de vagas, triagem de curriculos agendamentos de entrevistas e condução de processo seletivo.
- Organização de eventos internos (aniversariante do mês, chá de fraldas, entre outros eventos em datas comemorativas.)
Secretária Assistente Administrativa
Secretária de Desenvolvimento Econômico
Salvador, BA
2013.01 - 2015.01
- Apoio na organização de agendas, assegurando que compromissos e reuniões fossem gerenciados de forma eficiente.
- Controle de documentos e arquivos, garantindo que informações importantes estivessem devidamente armazenadas e acessíveis.
- Atendimento aos visitantes, proporcionando informações sobre a empresa e direcionando-os aos departamentos corretos.
- Colaboração na preparação de reuniões, organizando materiais e garantindo que a logística fosse adequada e eficiente.
- Recepção de clientes e visitantes, mantendo o bom andamento da agenda diária para garantir a satisfação de todos.
- Atendimento telefônico interno e externo, filtrando os assuntos, anotando recados e encaminhando aos devidos setores.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
Auxiliar administrativo
Claro Brasil
Salvador, BA
2012.02 - 2013.03
- Atendimento a clientes e fornecedores, proporcionando informações sobre serviços e produtos de forma clara e eficiente.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
- Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
Formação acadêmica
Tecnologo m Gestão e Pessaos - Gestão de Pessoas
Unijorge
Salvador 2015.02 - 2017.02
Habilidades e competências
- Dedicação para absorver novos aprendizados
- Excelente trabalho em equipe
- Agilidade ao realizar as tarefas diárias
- Proatividade para ajudar em tarefas diárias
- Facilidade com informática e ferramentas digitais
- Atenção para atualizar dados em sistemas
- Discrição para lidar com informações confidenciais
- Gentileza no trato com a equipe e os clientes
- Cordialidade no atendimento telefônico
Informações adicionais
Cursando Administração de Empresas 1º Semestre.
Linha do tempo
Assistente de Negociação Financeira
IMAP
2022.12 - 2026.06
Assistente de RH
IMAP
2016.11 - 2022.11
Tecnologo m Gestão e Pessaos - Gestão de Pessoas
Unijorge
2015.02 - 2017.02
Secretária Assistente Administrativa
Secretária de Desenvolvimento Econômico
2013.01 - 2015.01
Auxiliar administrativo
Claro Brasil
2012.02 - 2013.03