Jamile Rodrigues Maciel Mattos

Responsável pela inauguração da loja, estruturando toda a operação desde o início, incluindo formação e desenvolvimento da equipe, organização de processos e definição de estratégias comerciais.

Atuação estratégica na prospecção e fidelização de clientes, com construção de carteira ativa do zero, em ambiente de baixo fluxo de passantes e público predominantemente maduro.

• Forte atuação em atendimento consultivo, relacionamento e pós-venda, garantindo recorrência e engajamento da base de clientes. Gestão de indicadores de performance (faturamento, ticket médio e conversão), com implementação de ações voltadas ao crescimento sustentável da loja.

Atividades desenvolvidas:

• Responsável pela gestão e funcionamento de duas lojas, respondendo pelos processos administrativos e comerciais se reportando diretamente com a diretoria e supervisão, criações e ações de marketing, planos de fidelização de clientes, o fazer juntos acompanhamento semanais e relatórios mensais da equipe de vendas.

Atividades desenvolvidas:

• Responsável pela gestão de equipe e de toda loja, realização de processos seletivos, treinamentos, campanhas motivacionais, indicadores comerciais, relatórios gerenciais de vendas, estratégias com CRM bônus, verificação do Action, ações de fidelização junto aos clientes, e eventos semanais estratégicos.

Atividades desenvolvidas:

• Responsável pela gestão e funcionamento da loja, respondendo pelos processos administrativos e comerciais se reportando diretamente com a diretoria e supervisão, criações e ações de marketing, planos de fidelização de clientes, o fazer juntos acompanhamento semanais e relatórios mensais da equipe de vendas.

Atividades desenvolvidas:

• Responsável pela gestão e funcionamento da loja, respondendo pelos processos administrativos e comerciais se reportando diretamente com a diretoria e supervisão, criações e ações de marketing, planos de fidelização de clientes, o fazer juntos acompanhamento semanais e relatórios mensais da equipe de vendas, responsável por contratações e demissões.

Atividades desenvolvidas:

• Atuava à frente da equipe comercial, supervisionando as equipes composta por 12 pessoas, sendo responsável pelo treinamento motivacional e comercial desta e o acompanhamento dos indicadores de vendas. Relacionamento com cliente, promovendo intervenções de aproximação com os mesmos, tais como campanhas comerciais, ações de fidelização, entre outros; acompanhamento do processo das mercadorias e atendimento. Indicadores de vendas, relatórios gerenciais, responsável inaugurações, admissões e demissões.

Principais atividades:

• Responsável pela gestão e funcionamento da Loja, respondendo pelos processos administrativos e comerciais se reportando diretamente com a diretoria e supervisão, criações e ações de marketing, planos de fidelização de clientes, o fazer juntos acompanhamento semanais e relatórios mensais da equipe de vendas e os demais funcionários da empresa, responsável por contratações e demissões.