Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Jamille Cristina Petini Fontoura da Silva Leite

Seropédica,Rj

Visão geral

2025
2025
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Histórico profissional

chefe de segurança patrimonial

hulk segurança
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
  • Condução de estudos de análise preliminar de risco das atividades desenvolvidas no local de trabalho, propondo medidas de segurança adequadas para evitar acidentes.
  • Análise das causas de ocorrências reportadas pelos responsáveis pela segurança do local, objetivando a diminuição de situações de risco ao implementar medidas protetivas e corretivas.
  • Elaboração de relatórios sobre as atividades desenvolvidas no âmbito da segurança do local de trabalho, repassando as informações à gerência da empresa contratada, contribuindo para a melhoria dos serviços prestados.
  • Supervisão do trabalho das equipes de segurança, agindo rapidamente na tomada de decisões cabíveis para cada caso de irregularidade observado, adequando as atividades às normas padrão do estabelecimento.

Supervisor administrativo

Município de seropédica
Seropédica, Rj
11.2021 - 11.2024
  • Responsável pelos processos administrativos da empresa, garantindo a transparência e a eficiência da gestão, prezando pela padronização das atividades.
  • Avaliação do desempenho da equipe, analisando a performance e propondo ações de desenvolvimento para o crescimento da área.
  • Realização de reuniões periódicas com a equipe para o alinhamento das metas, propondo soluções para garantir o bom andamento das atividades.
  • Planejamento de ações de rotina, definindo metas e objetivos plausíveis em conformidade com os recursos disponíveis e as necessidades da empresa.
  • Realização de treinamentos com a equipe, capacitando os colaboradores com conhecimentos técnicos e administrativos, proporcionando melhorias e eficiência aos processos.
  • Supervisão dos procedimentos de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade dos serviços através da satisfação com a solução das demandas recebidas.

Gerente de bar

m.s.leite serviços de alimentação
Seropédica, Rj
02.2012 - 10.2022
  • Suporte no atendimento direto aos clientes, recebendo pedidos, preparando e servindo bebidas de acordo com as preferências e solicitações de cada um.
  • Treinamento de funcionários para atendimento ao cliente, preparação de bebidas e conhecimento de cardápios, contribuindo para a manutenção do padrão de qualidade do estabelecimento.
  • Orientação da equipe para o cumprimento de normas de higiene e segurança alimentar, seguindo as regulamentações e contribuindo para o bem-estar de clientes e funcionários.
  • Gestão de custos e orçamento, buscando maximizar a eficiência da operação e o controle dos gastos do bar.

Auxiliar de escritório em geral

itanhanga serviços e recursos humanos ltda
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
06.2021 - 11.2021
  • Atendimento por telefone e e-mail, com destaque para a linguagem correta e gentil, buscando tornar o ambiente mais positivo.
  • Atendimento aos clientes, registrando sugestões e solucionando dúvidas, assegurando a satisfação com os serviços prestados.
  • Auxílio na organização das agendas, contribuindo para a organização das atividades de rotina da empresa.

Garçom

churrascaria faca gaucha de seropédica
Seropédica, Rj
11.2010 - 02.2012
  • Anotação dos pedidos e conferência das comandas, assegurando agilidade e eficiência no atendimento para satisfação dos clientes.
  • Preparo e organização das mesas antes da abertura do local, proporcionando uma experiência agradável aos clientes.
  • Atendimento ao público para servir alimentos e bebidas, oferecendo os utensílios necessários para cada tipo de prato.
  • Auxílio na limpeza de mesas e utensílios, garantindo o cumprimento das normas sanitárias e a satisfação do cliente.

Garçom

r n b busquet panificadora e confeitaria
Seropédica, Rj
11.2004 - 08.2005
  • Recebimento das solicitações dos clientes, encaminhando para a cozinha e garantindo que os pedidos fossem atendidos corretamente.
  • Fechamento das contas de clientes, recebendo o pagamento e entregando os recibos para conclusão das transações.
  • Comunicação dos pedidos ao pessoal da cozinha, atentando às solicitações especiais ou restrições alimentares.

Formação acadêmica

curso superior de tecnologia em gestão pública - gestão pública

centro universitário estácio de sa
santa catarina
03.2021 - 04.2024

Habilidades e competências

  • Criatividade na resolução de problemas complexos
  • Monitoramento de indicadores de desempenho
  • Gestão de conflitos entre equipes
  • Liderança de equipes multidisciplinares
  • Comunicação clara com as equipes
  • Iniciativa para propor melhorias contínuas
  • Adaptabilidade a contextos e cenários diversos
  • Gestão de tempo para cumprimento de prazos

Linha do tempo

Supervisor administrativo

Município de seropédica
11.2021 - 11.2024

Auxiliar de escritório em geral

itanhanga serviços e recursos humanos ltda
06.2021 - 11.2021

curso superior de tecnologia em gestão pública - gestão pública

centro universitário estácio de sa
03.2021 - 04.2024

Gerente de bar

m.s.leite serviços de alimentação
02.2012 - 10.2022

Garçom

churrascaria faca gaucha de seropédica
11.2010 - 02.2012

Garçom

r n b busquet panificadora e confeitaria
11.2004 - 08.2005

chefe de segurança patrimonial

hulk segurança

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Jamille Cristina Petini Fontoura da Silva Leite