JANAÍNA SOUZA

• Gerenciamento de pessoas e administração de recursos materiais, controlando as atividades para minimizar o impacto financeiro da materialização dos riscos.
• Negociação com fornecedores, parceiros e bancos, garantindo o melhor custo-benefício nas movimentações financeiras, com base em informações atualizadas.
• Mapeamento de fluxos de trabalho, reestruturando-os para aumentar a produtividade dos diferentes setores da empresa.
• Elaboração e análise de relatórios gerenciais, analisando o contexto organizacional e divulgando os resultados à equipe para definir as próximas metas.
• Análise de indicadores financeiros, avaliando os dados sobre a performance da empresa para desenvolver estratégias que aprimorassem o desempenho do setor.
• Implantação de condições materiais e humanas para o trabalho da equipe, viabilizando a execução das atividades com eficiência e rapidez.
• Fechamento gerencial e contábil, reportando as informações aos diretores e dirigentes e cumprindo as obrigações legais, promovendo o pleno funcionamento da organização.

• Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.
• Gerenciamento de processos, assegurando o pleno funcionamento dos setores de atendimento, vendas, administrativo e financeiro.
• Gerenciamento do pós-venda, garantindo a melhor experiência ao cliente, promovendo o crescimento sustentável da área comercial.
• Alinhamento de expectativas e feedbacks diários com o time de vendas, modificando estratégias para obter melhores resultados.
• Realização de vendas consultivas e treinamento de vendedores, de forma a desenvolver uma cultura de priorização das necessidades do comprador.
• Sinergia com o planejamento estratégico da empresa, contribuindo com as estratégias de vendas adequadas para que a equipe pudesse atingir as metas.
• Levantamento dos dados de mercado e de concorrentes para gerenciar com maior efetividade o posicionamento da empresa no nicho de atuação.
• Planejamento de ações de marketing, analisando o público-alvo da marca para adequar as estratégias aos dados obtidos.
• Elaboração das etapas de campanhas de marketing, estruturando as ações desenvolvidas na divulgação de marcas, produtos ou serviços.
• Planejamento e execução de ações de comunicação em mídias on-line, promovendo o conhecimento sobre o material divulgado aos usuários de redes sociais.
• Desenvolvimento de ações de disseminação da marca, contribuindo para a criação de relacionamentos com os clientes a fim de engajar e conquistar o público-alvo das campanhas.
• Implementação de planos de marketing na empresa, acompanhando o trabalho das equipes de projetos a fim de alinhar estratégias rumo ao alcance dos resultados.

• Análise de estratégias de vendas, sugerindo mudanças pontuais conforme o resultado das avaliações.
• Treinamento de equipes de vendas, capacitando os profissionais com as competências essenciais para cumprir as metas definidas pela empresa.
• Desenvolvimento de ações comerciais, atraindo o interesse de clientes nos serviços e produtos oferecidos pela empresa.
• Definição de um plano de ação para prospecção de novos mercados, garantindo o alinhamento da equipe às metas da empresa.
• Participação em reuniões com a equipe comercial, propondo melhorias nos métodos de trabalho, visando impulsionar os resultados positivos.
• Elaboração de relatórios comerciais, reunindo informações e dados pertinentes à análise do crescimento da empresa.
• Acompanhamento do processo de pós-venda, disponibilizando o atendimento imediato às necessidades dos clientes para fidelizá-los.
• Condução de pesquisas e estudos de mercado, identificando novas oportunidades de negócios a partir das tendências relacionadas ao público-alvo da empresa.
• Fornecimento de feedback aos consultores, oferecendo dicas de novas abordagens de vendas para melhorar o desempenho comercial da empresa.
• Monitoramento do desempenho da concorrência, buscando compreender o comportamento comercial de outras empresas para obter vantagem competitiva.
• Direção de projetos de marketing desde o planejamento conceitual até a implementação final.
• Criação e melhoria de estratégias de marketing com base nas metas da empresa, especificações de produtos, tendências do mercado e fatores orçamentários.

• Gerencia de todas as atividades da empresa, projeto de cálculos de risco, organização de todas as grades de tarefas dos funcionários, análise de investimentos e inserção dos melhores produtos e novidades a serem
  comercializados nas lojas, gerenciamento de toda parte de automação comercial, gerenciamento de todo processo de compra de insumos e produtos da empresa, gerenciamento de pessoal, investimentos, analise de risco e mercado para projetar o futuro do negócio, conciliação de contas junto a contabilidade.
• Planejamento, organização, direção e controle das atividades de apoio administrativo e financeiro, incluindo elaboração de documentos e relatórios, tesouraria e controle das contas a pagar e a receber, com criatividade e responsabilidade para garantir a saúde econômica da empresa.
• Elaboração e acompanhamento do plano de despesas, buscando reduzir gastos e adequando os processos de alocação de recursos, de forma a assegurar a lucratividade e o bom relacionamento com o cliente.

Gerencia de todas as atividades da empresa, projeto de cálculos de risco, organização de todas as grades de tarefas dos funcionários análise de investimentos e inserção dos melhores produtos e novidades a serem
comercializados nas lojas, gerenciamento de toda parte de automação
comercial, gerenciamento de todo processo de compra de insumos e produtos da empresa, gerenciamento de pessoal, investimentos, analise de mercado para projetar o futuro do negócio, conciliação de contas junto a contabilidade.

Compras, administração, gestão de pessoa, gestão de produtos e
serviços.
Tosa na tesoura.
Banho e tosa, hand-stripping, tosa em raças específicas.

• Desenvolvimento e alinhamento do planejamento estratégico da
  unidade com o da empresa;
  Análise e definição do público alvo para cada produto ou serviço;
  Criação de Plano de Vendas com metas e resultados desejados;
  Desenvolver as atividades comerciais, na prospecção, atendimento,
  continuidade visando o aumento da cobertura do mercado,
  desenvolvendo ações pró-ativas junto ao seus clientes;
  Análise do desempenho de vendas e resultados por unidade, e equipe;
  Desenvolvimento de um plano de ações comerciais para cada produto
  específico;
  Avaliação e planejamento estratégico de vendas e atuação imediata;
  Divisão com os demais setores envolvidos as estratégias elaboradas
  para o desenvolvimento dos negócios da empresa, olhando esta com um todo e não apenas um setor;
  Implantação de processos e estratégias existentes com o intuito de
  aprimorá-los ou ajustá-los a realidade do mercado e da empresa
  visando determinar assim um padrão de atuação;
  Estruturação da e distribuir da equipe de vendas;
  Cumprimento dos objetivos e metas de vendas estabelecidas pela
  diretoria;
  Avaliação da melhor ferramenta para mídias digitais e de portais de
  anuncio;
  Avaliação do melhor mix de produtos, níveis de estoque e margens de
  lucro;
  Promoção constante de treinamentos técnico e de produtos com a sua
  equipe;
  Avaliação das despesas do departamento visando cumprir orçamento
  determinado evitando desperdícios e gastos desnecessários;
  Rotinas de reuniões com sua equipe promovendo o trabalho em grupo
  semanal e mensal;
  Criação de um Plano de Vendas com metas e resultados desejados
  baseados em resultados promissores e rentabilidade agressiva;
  Desenvolvimento das atividades comerciais, na prospecção,
  atendimento, continuidade visando o aumento da cobertura do
  mercado, desenvolvendo ações pró-ativas junto ao seus clientes e
  consultores de vendas;
  Análisar o desempenho de vendas e resultados por unidade, e equipe;
  Campanhas de Marketing em geral pra todas as cinco unidades do grupo
  bem como seu quatro setores, tais como, Pós vendas e Peças, vendas,
  Vendas diretas e Veículos semi novos;
  CRM Vendas, orientação e criação do departamento, treinando e
  elaborando estratégia para a capitação de novos clientes de acordo
  com cada marca e publico alvo;
  CRM Pós Vendas Criação de estratégia pra capitação de clientes para
  vendas de serviço.

• Diagnóstico: Realização de uma imersão nos processos, produto e mercado do cliente, encontrando oportunidades de melhoria e indicando os erros que o time pratica. Alguns gestores precisam de um direcionamento apenas e, com base nesse diagnóstico, são capazes de encontrar maneiras de melhorar os resultados, mas o diagnóstico é, também, o primeiro trabalho de qualquer consultoria e pré-requisito para qualquer um dos processos abaixo;
  Construção: Análise de quando se percebe uma oportunidade de melhoria que necessite de uma nova atividade para fazer parte do processo de vendas, fazendo perceber a responsabilidade do consultor é o responsável por direcionar os esforços de “construção” da atividade, que pode envolver a contratação de novos talentos;
  Otimização de todo processo a ser melhorado, no diagnóstico que determina as prioridades de otimização. Especialista na análise do processo e definindo o que deve ser otimizado e como, aumentando o potencial de retorno.

• Seleção e treinamento da equipe de vendas, ações periódicas para promover um clima motivacional junto a equipe de comercial. Fazer valer e respeitar os procedimentos e normas da empresa. Criar, cobrar os objetivos de vendas e agregados. Manter os consultores de vendas sempre informados das promoções da fábrica e as promoções internas. Fechamento de planilhas gerenciais de vendas. Protocolo com o financeiro. Elaboração e divulgação de políticas de comissionamento, campanhas, premiações e bônus motivacionais. Planejar e prever vendas da equipe. Definir plano de ação de vendas para atingir resultados. Supervisionar o desempenho da equipe de vendas e dos produtos. Levantamento de riscos potenciais e oportunidades, buscando soluções para efetivação da venda de todos os produtos oferecidos pela empresa. Garantir a concessionária e todas as equipes envolvidas que atuam para a satisfação do cliente, cuidando e zelando pela boa imagem da marca MITSUBISHI MOTORS. Fazer pedido de produtos junto à fábrica MITSUBISHI.

• Consultorias de Vendas Comerciais e Administrativo organizacional.

Diagnóstico: Realização de uma imersão nos processos, produto e mercado do cliente encontrando oportunidades de melhoria e indicando os erros que o time pratica. Alguns gestores precisam de um direcionamento apenas e, com base nesse diagnóstico, são capazes de encontrar maneiras de melhorar os resultados, mas o diagnóstico é, também, o primeiro trabalho de qualquer consultoria e pré-requisito para qualquer um dos processos abaixo;

Construção: Análise de quando se percebe uma oportunidade de melhoria que necessite de uma nova atividade para fazer parte do processo de vendas, fazendo perceber a responsabilidade do consultor é o responsável por direcionar os esforços de “construção” da atividade, que pode envolver a contratação de novos talentos;

Otimização de todo processo a ser melhorado, no diagnóstico que determina as prioridades de otimização. Especialista na análise do processo e definindo o que deve ser otimizado e como, aumentando o potencial de retorno.

• Acompanhamento do plano de negócios desenhado, realizando os ajustes necessários para o alcance das metas e objetivos descritos na visão da empresa.
• Controle das operações de rotina, mantendo em funcionamento as atividades que se mostrassem lucrativas para a empresa.
• Planejamento estratégico de negócios, analisando os objetivos da empresa para determinar as melhoras formas de atingir as metas traçadas.
• Contratação de funcionários para a empresa, definindo os perfis ideais para as vagas tendo em visto o crescimento do empreendimento.

Atendimento ao público em geral, análise, aprovação e pagamentos de créditos consignados e financiamentos. Gerenciamento de pessoas.

• Análise de documentos e notas fiscais, providenciando a correção em caso de discrepâncias.
• Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, otimizando a rotina da equipe.
• Auxílio em tarefas de secretariado, como atendimento telefônico, agendamento de compromissos e envio de correspondências, facilitando a rotina do departamento.
• Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
• Lançamento de informações financeiras no sistema, facilitando a gestão do faturamento, despesas e fluxo de caixa da empresa.
• Comunicação on-line com clientes para esclarecimento de dúvidas e reclamações, aumentando a satisfação com o serviço.
• Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.

• Atendimento ao público em geral, tele marketing, vendas de veículos novos, pós-vendas, toda rotina de escritório, análise de crédito financiamento de veículos, captação de novos clientes, planejamento e organização de vendas,
• Acompanhamento dos resultados de vendas com base nas metas definidas pela empresa, de forma a estabelecer ações eficientes.
• Criação de novas estratégias de vendas, aumentando os índices de comercialização dos produtos para atingir as metas da empresa.
• Oferecimento de produtos e ou serviços aos clientes, ressaltando os pontos fortes do produto para impulsionar as vendas.
• Verificação do estoque de produtos a fim de manter os níveis adequados de acordo com a demanda de vendas.
• Participação em eventos, feiras e outras ações de publicidade em parceria com a equipe de vendas a fim de divulgar os produtos e serviços da empresa.

• Atendimento ao público em geral, tele marketing, vendas de veículos novos, pós-vendas, toda rotina de escritório, análise de crédito financiamento de veículos, captação de novos clientes, planejamento e organização de vendas,
• Acompanhamento dos resultados de vendas com base nas metas definidas pela empresa, de forma a estabelecer ações eficientes.
• Criação de novas estratégias de vendas, aumentando os índices de comercialização dos produtos para atingir as metas da empresa.
• Oferecimento de [Produto ou serviço] aos clientes, ressaltando os pontos fortes do produto para impulsionar as vendas.
• Verificação do estoque de produtos a fim de manter os níveis adequados de acordo com a demanda de vendas.
• Participação em eventos, feiras e outras ações de publicidade em parceria com a equipe de vendas a fim de divulgar os produtos e serviços da empresa.

• Atendimento ao público em geral, tele marketing, vendas de acessórios e serviços automotivos, pós-vendas, atividades administrativas, acompanhamento e supervisão de serviços, elaboração de relatórios semanais e mensal de vendas e reportadas ao gerente
• Realização de atendimento ao cliente, incluindo abordagem, diagnóstico das necessidades e recomendação de produtos, orientando consumidores e ampliando o conhecimento da equipe sobre as vendas.
• Identificação das necessidades do cliente para propor os produtos ou serviços mais adequados ao perfil, de forma a oferecer soluções que gerassem parcerias duradouras.
• Elaboração de relatórios de vendas, analisando o mercado e os resultados da equipe para pensar em ações de melhoria no trabalho.
• Prospecção de novos clientes com base em conhecimentos técnicos especializados, alcançando resultados positivos para aumentar o número das vendas por telefone.
• Participação em reuniões periódicas com a equipe de vendas, gerência e supervisores, discutindo métodos e estratégias que contribuíssem para otimizar as rotinas da empresa.
• Análise do processo de vendas, identificando falhas que interferissem no fechamento de acordos e relacionamentos comerciais.

• Análise de processos financeiros e comerciais da empresa, gestão de contas a pagar.Controle de fornecedores, marketing, elaboração e controle de planilha gerencias como fluxo de caixa, controle de custos
• Responsável por gerenciar orçamentos, créditos e fechamento de balanços, respondendo pelo planejamento e controle dos programas financeiros, avaliando os resultados de forma a garantir o controle das finanças da empresa.
• Gestão de procedimentos internos de compras dos departamentos de vendas, assegurando o lançamento das notas fiscais e registrando os processos no sistema.
• Realização de análises e avaliações da saúde financeira da empresa com base em relatórios e dados corretamente compilados, propondo sugestões de redução de custos que contribuíssem com o faturamento da organização.

• Atendimento ao público em geral, pós-vendas, capitação de novos clientes, (consultoria PersonalStylist consultora de moda atende a empresas repaginação de executivos).
• Atendimento híbrido em diferentes canais, realizando o processo de vendas no ambiente on-line ou físico escolhido pelo consumidor, buscando atender às demandas de maneira personalizada.
• Realização de atendimento ao cliente, incluindo abordagem, diagnóstico das necessidades e recomendação de produtos, orientando consumidores e ampliando o conhecimento da equipe sobre as vendas.
• Identificação das necessidades do cliente para propor os produtos ou serviços mais adequados ao perfil, de forma a oferecer soluções que gerassem parcerias duradouras.
• Responsável pelo atendimento pós-venda, melhorando a experiência dos clientes com os produtos ou serviços contratados para fidelizá-los.