Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios eletrônicos, promovendo a satisfação de clientes e parceiros.
Auxílio nas rotinas administrativas, organizando documentos e realizando tarefas variadas, colaborando com o bom andamento das atividades.
Atendimento pessoal e telefônico ao público, esclarecendo as principais dúvidas em relação aos produtos e serviços oferecidos no local.
Atendimento telefônico e presencial, anotando as mensagens para encaminhá-las às pessoas corretas.
Recepção e encaminhamento de visitantes, proporcionando um atendimento cordial e eficiente.
Cadastro de pacientes no sistema, inserindo todas as informações necessárias para a prestação de um bom atendimento, facilitando a gestão dos dados.
Organização de contas a pagar e receber, contribuindo para o controle financeiro e o crescimento sustentável da empresa.
Gestão de informações, incluindo a organização de documentos e arquivos, mantendo os dados sempre atualizados.
Atendimento presencial e telefônico ao público, prestando ajuda através do esclarecimento de dúvidas sobre os serviços solicitados, garantindo a e eficiência dos processos.
Agendamento de consultas e exames de pacientes, confirmando a presença no dia anterior e atualizando os registros médicos.
Secretária
Auto Elétrica Pantanal
Paraíso das Águas, MS
05.2023 - 01.2024
Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios eletrônicos, promovendo a satisfação de clientes e parceiros.
Auxílio nas rotinas administrativas, organizando documentos e realizando tarefas variadas, colaborando com o bom andamento das atividades.
Atendimento pessoal e telefônico ao público, esclarecendo as principais dúvidas em relação aos produtos e serviços oferecidos no local.
Atendimento telefônico e presencial, anotando as mensagens para encaminhá-las às pessoas corretas.
Organização de arquivos e documentos, garantindo eficiência na localização e acesso.
Organização de contas a pagar e receber, contribuindo para o controle financeiro e o crescimento sustentável da empresa.
Controle de materiais de escritório, solicitando a reposição de itens essenciais quando necessário.
Recebimento de clientes e fornecedores, priorizando a excelência do atendimento para criar um ambiente confortável.
Arquivamento de documentos digitais, seguindo protocolos que facilitassem a recuperação de informações.
Secretária e auxiliar Odontológica
Sorri Mais
Paraíso das Águas, MS
02.2018 - 04.2021
Auxílio nas rotinas administrativas, organizando documentos e realizando tarefas variadas, colaborando com o bom andamento das atividades.
Atendimento pessoal e telefônico ao público, esclarecendo as principais dúvidas em relação aos produtos e serviços oferecidos no local.
Atendimento telefônico e presencial, anotando as mensagens para encaminhá-las às pessoas corretas.
Atendimento presencial e por telefone aos clientes, garantindo o acesso a informações relacionadas às demandas, prezando pela transparência do processo.
Recepção e encaminhamento de visitantes, proporcionando um atendimento cordial e eficiente.
Cadastro de pacientes no sistema, inserindo todas as informações necessárias para a prestação de um bom atendimento, facilitando a gestão dos dados.
Organização de arquivos e documentos, garantindo eficiência na localização e acesso.
Organização de contas a pagar e receber, contribuindo para o controle financeiro e o crescimento sustentável da empresa.
Controle de materiais de escritório, solicitando a reposição de itens essenciais quando necessário.
Recebimento de clientes e fornecedores, priorizando a excelência do atendimento para criar um ambiente confortável.
Agendamento de consultas e exames de pacientes, confirmando a presença no dia anterior e atualizando os registros médicos.
Solicitação de reposição de materiais de escritório, realizando pedidos para assegurar o andamento eficiente das rotinas.
Habilidades e competências
Facilidade de aprendizagem de novas funções
Trabalho em equipe para alcançar objetivos comuns
Bom relacionamento interpessoal com colegas e clientes
Bom relacionamento com a equipe e clientes
Prática com o uso de computadores e impressoras
Organização para controlar agendas
Proatividade para antecipar necessidades da equipe
Conhecimento em Microsoft Word para lidar com documentos diversos