Jedielson Rosa
Capivari de Baixo,SC
Resumo
[Função] com ótima comunicação, capaz de executar múltiplas tarefas e solucionar problemas, tendo como pontos fortes a promoção de produtos e a finalização das vendas. Comprometimento e dedicação nas atividades diárias, proporcionando experiências positivas ao cliente visando fidelizá-lo.
Experiência de [Número] anos na função, atuando com rapidez e eficiência para garantir a satisfação com o serviço. Capaz de impulsionar o sucesso da equipe através da prestação de um atendimento de excelência.
Visão geral
12
12
years of professional experience
Histórico profissional
Caixa gerente frentista lubrificador
Posto capivara
Capivari de Baixo, Sc
03.2019 - 11.2024
- Atendimento ao cliente em caixa, assegurando a satisfação dos consumidores durante todas as transações realizadas.
- Processamento de pagamentos, garantindo a precisão nas operações com diferentes formas de pagamento aceitas no estabelecimento.
- Apoio na organização do espaço de trabalho, mantendo a área de caixa limpa e apresentável para os clientes.
- Resolução de problemas de clientes, lidando com reclamações e buscando soluções eficazes para melhorar a experiência do consumidor.
- Controle de caixa, assegurando a conferência diária dos valores e reportando divergências imediatamente.
- Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
- Atendimento aos clientes no caixa, realizando a cobrança de produtos de forma eficiente.
- Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
- Organização e limpeza do ambiente de trabalho, prezando pela higienização e ordem da área do caixa.
- Emissão de notas fiscais, comprovando a compra dos produtos e assegurando os direitos dos clientes.
- Reposição e arrumação de mercadorias, organizando os produtos nas fileiras frontais para impulsionar as vendas.
Posto Humaita
Gerente
Tubarão , Sc
09.2017 - 07.2018
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa de forma eficiente.
- Organização de arquivos e documentos, assegurando que as informações estivessem disponíveis para consulta rápida e fácil.
- Participação em reuniões de equipe, contribuindo com ideias que visavam a melhoria dos processos internos da empresa.
- Treinamento de novos colaboradores, transmitindo conhecimentos sobre procedimentos e normas da empresa para garantir integração.
- Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
- Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
Montador metalúrgica
MGN
Itajai , SC
03.2013 - 02.2017
- Montagem de estruturas metálicas, seguindo as especificações técnicas e garantindo a segurança do trabalho realizado.
- Leitura de projetos e esquemas, interpretando as informações para a execução correta das atividades de montagem.
- Colaboração com a equipe de trabalho, promovendo a troca de informações para otimização dos processos de montagem.
- Utilização de ferramentas manuais e elétricas, garantindo a precisão e a eficácia durante as atividades de montagem.
- Cumprimento de normas de segurança no trabalho, contribuindo para a prevenção de acidentes e promoção de um ambiente seguro.
- Atuação em conjunto com membros da equipe nos processos de montagem, cumprindo os prazos estabelecidos e assegurando a eficiência do trabalho.
- Organização de cronogramas de montagem, cumprindo os prazos estabelecidos.
- Verificação da qualidade dos produtos acabados, garantindo a conformidade com as especificações padrão de fábrica.
- Análise de propriedades metalúrgicas dos materiais, garantindo a conformidade com normas e especificações técnicas estabelecidas.
- Treinamento de novos colaboradores em procedimentos metalúrgicos, promovendo a disseminação de boas práticas e conhecimentos técnicos.
Formação acadêmica
Segundo grau completo -
Escola Dr Otto Feuerschuette
Capivari de Baixo12.2003
Primeiro grau completo -
Escola básica paulo bauer
Itajai 12.1999
Habilidades e competências
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Comprometimento com as normas da empresa
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Simpatia no trato com equipes e clientes
- Paciência com clientes difíceis
- Capacidade de seguir instruções precisas
- Responsabilidade com valores financeiros
Linha do tempo
Caixa gerente frentista lubrificador
Posto capivara
03.2019 - 11.2024
Posto Humaita
Gerente
09.2017 - 07.2018
Montador metalúrgica
MGN
03.2013 - 02.2017
Segundo grau completo -
Escola Dr Otto Feuerschuette
Primeiro grau completo -
Escola básica paulo bauer