Ana Paula Candido Lopes
Cascavel,PR - Paraná
Resumo
[Função] com ótima comunicação, capaz de executar múltiplas tarefas e solucionar problemas, tendo como pontos fortes a promoção de produtos e a finalização das vendas. Comprometimento e dedicação nas atividades diárias, proporcionando experiências positivas ao cliente visando fidelizá-lo.
Visão geral
7
7
years of professional experience
Experiência profissional
Caixa gerente
I-Load Empório e Café
Cascavel, Pr
2021.04 - Atual
- Atendimento aos clientes no caixa, garantindo um atendimento rápido e eficiente para a satisfação dos consumidores.
- Recebimento de pagamentos em dinheiro, cartões e cheques, assegurando a correta contabilização e fechamento de caixa.
- Controle de trocas e devoluções, permitindo que os clientes realizassem essas operações de forma tranquila e organizada.
Gerente
Fransui Crepe e Brunch
Cascavel, Pr
2013.03 - 2020.04
- Supervisão da equipe de atendimento, garantindo que os padrões de qualidade e excelência no serviço fossem mantidos.
- Atendimento ao cliente
- Ensinava novos funcionários
Formação acadêmica
Colégio Estadual Santa Terezinha
Brusque Habilidades e competências
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Comprometimento com as normas da empresa
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Organização de área de trabalho
- Agilidade no atendimento ao cliente
- Simpatia no trato com equipes e clientes
- Conhecimentos básicos em informática
- Comunicação clara e eficaz
- Paciência com clientes difíceis
- Agilidade no atendimento no caixa
- Conhecimento em operações de caixa
- Criatividade para resolver problemas cotidianos
- Cordialidade no atendimento ao cliente
- Pontualidade e responsabilidade no trabalho
- Excelência no atendimento ao cliente
- Paciência e empatia com os clientes
Linha do tempo
Caixa gerente
I-Load Empório e Café
2021.04 - Atual
Gerente
Fransui Crepe e Brunch
2013.03 - 2020.04
Colégio Estadual Santa Terezinha