Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento, de modo a satisfazer ambas as partes.
Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
Atuação com vendas online e presenciais, garantindo o cumprimento das metas através do atendimento das necessidades dos clientes.
Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
Demonstração e explicação detalhada de produtos da loja, gerando mais confiança no cliente e tirando dúvidas a respeito.
Atendimento ao cliente para trocas, buscando ofertar novos produtos a fim de obter um aumento nas vendas.
Realização de cadastro de clientes no sistema da empresa, contribuindo para o envio de promoções.
Participação em treinamentos de vendas, aprimorando as técnicas de negociação para aumentar os índices comerciais.
Corretor de imóveis
Skema Imóveis
Vitória, Espírito Santo
01.1998 - 12.1998
Atendimento completo ao cliente, apresentando os imóveis de forma presencial, por telefone ou chamada de vídeo, buscando a melhor negociação a fim de garantir as vendas e o alcance das metas.
Acompanhamento dos processos de venda, atuando com a facilitação das transações desde a negociação à assinatura de contratos.
Divulgação de imóveis disponíveis, atraindo o interesse de compradores e locatários em potencial.
Prestação de consultoria para clientes em busca de imóveis, de forma a garantir um atendimento totalmente direcionado e encontrar as melhores opções, buscando transformar vidas e alcançar as metas da empresa.
Formalização das propostas de compra e venda de forma a acompanhar o andamento da documentação e o processo de entrega dos imóveis, com foco na experiência do cliente.
Agendamento de visitas de clientes aos imóveis, sendo também responsável por recebê-los no stand e apresentar os projetos, incluindo maquetes e decorados, com foco no atendimento personalizado.
Intermediação de negociações entre vendedores e compradores de imóveis, fornecendo informações atualizadas sobre os valores e condições de financiamento.
Negociação de termos dos contratos de compra e venda de imóveis, elaborando propostas para a assinatura em tempo hábil, buscando soluções vantajosas para ambas as partes.
Prospecção de novos clientes, identificando as necessidades para oferecer soluções imobiliárias personalizadas.
Auxílio em processos de financiamento imobiliário e avaliação de valores de propriedades, intermediando o contato entre os compradores e os bancos.
Avaliação de imóveis, definindo preços justos para compra e aluguel de propriedades, protegendo os interesses financeiros das partes envolvidas nas negociações.
Negociação de descontos e comissões com os proprietários, preparando contratos de compra e venda.
Formação acadêmica
Bacharel em Direito - direito
Fabavi
Vitória, ES
01.2003 - 06.2008
Habilidades e competências
Bom relacionamento com equipes e clientes
Senso de responsabilidade na realização do trabalho
B/Luz - Baptista Luz Advogados Data Analyst em B/Luz - Baptista Luz AdvogadosB/Luz - Baptista Luz Advogados Data Analyst em B/Luz - Baptista Luz Advogados