Jeine evelyn Dos santos
Ribeirao preto,São Paulo
Resumo
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Visão geral
7
7
years of professional experience
Experiência profissional
Balconista
H . Da c . Heluany dias sorvetes
Ribeirão Preto, São Paulo
2026.01 - 2026.06
- Atendimento a clientes, auxiliando na escolha de produtos e proporcionando uma experiência de compra satisfatória.
- Limpeza e organização do ambiente de trabalho, garantindo um espaço agradável para a equipe e os clientes.
- Operação do caixa, registrando a entrada e saída de dinheiro com precisão para manter o controle financeiro.
Atendente
Posto Itamarati de Ribeirão Preto Ltda
Ribeirão Preto, São Paulo
2025.06 - 2026.01
- Atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços disponíveis na empresa.
- Organização do ambiente de trabalho, assegurando que a loja estivesse sempre limpa e arrumada para os clientes.
- Limpeza e organização do local de trabalho, mantendo o ambiente em condições adequadas ao exercício das funções.
- Fechamento do caixa ao final do expediente, garantindo o registro correto das movimentações financeiras ocorridas no dia.
- Etiquetagem de produtos, garantindo a precificação correta, evitando dúvidas de clientes ou prejuízos para a empresa.
- Auxiílio na integração e treinamento de novos membros da equipe, conforme os padrões de atendimento da empresa.
Auxiliar de vendas
Dolce Intense produtos naturais Ltda
Ribeirão Preto, São Paulo
2019.12 - 2020.03
- Atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre produtos e auxiliando na escolha de itens adequados.
- Organização do espaço de vendas, assegurando que os produtos estivessem dispostos de maneira atraente e acessível.
- Acompanhamento dos clientes no pós-venda, oferecendo o auxílio necessário a fim de proporcionar uma experiência positiva com a compra.
- Recepção de clientes na loja, realizando o contato inicial e encaminhando-os a setores específicos conforme a demanda.
- Busca no estoque por produtos com as características indicadas pelos clientes, colaborando para fechar vendas.
- Auxílio na limpeza da loja, seguindo os padrões de higiene estabelecidos.
- Reposição de mercadorias na vitrine, com o objetivo de atrair a atenção de novos clientes.
- Disposição e arrumação de produtos nas prateleiras e vitrines de forma atrativa, com o intuito de aumentar as vendas.
Habilidades e competências
- Proatividade no auxílio a colegas e clientes
- Capacidade de aprender novos procedimentos rapidamente
- Empatia no atendimento ao cliente
- Agilidade na realização das tarefas diárias
- Excelência no atendimento ao cliente
- Comunicação eficaz com clientes
- Espírito de equipe para alcançar metas
- Flexibilidade para colaborar em tarefas diversas
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana
- Autocontrole ao lidar com situações críticas
- Flexibilidade para lidar com mudanças constantes
- Flexibilidade para trabalhos em turnos e escalas
- Comprometimento com as metas de vendas
- Habilidade para vendas passivas no atendimento ao cliente
- Persuasão ao apresentar soluções aos clientes
- Bom relacionamento com clientes e equipes
- Paciência para lidar com situações difíceis
- Proatividade para atender às necessidades do cliente
- Gentileza e simpatia nos atendimentos
- Zelo pela ordem do local de trabalho
- Organização no controle de produtos e estoque
Linha do tempo
Balconista
H . Da c . Heluany dias sorvetes
2026.01 - 2026.06
Atendente
Posto Itamarati de Ribeirão Preto Ltda
2025.06 - 2026.01
Auxiliar de vendas
Dolce Intense produtos naturais Ltda
2019.12 - 2020.03