Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Jeniffer Santos Gomes

São Paulo,SP

Visão geral

3
3
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education

Histórico profissional

Recepcionista

Grupo Vida Brasil
Barueri, SP, SP
05.2024 - Atual
  • Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
  • Recepção dos clientes, respondendo perguntas gerais, verificando o objetivo da visita e encaminhando-os aos setores específicos.
  • Atividades terapêuticas com idosos como forma de auxiliar desenvolvimento psico motor cognitvo e social.
  • Responsável por abertura de prontuário de cada residente

Supervisora de operações na área de controle de produção

Arcos Dourados Ltda.
Cidade Universitaria, SP, SP
05.2021 - 12.2023
  • Participação em reuniões periódicas com a gerência, discutindo a qualidade do trabalho desenvolvido e sugerindo pontos de melhoria.
  • Supervisão da linha de produção, checando a ordem de fabricação das peças, contribuindo para manter a qualidade do produto final.
  • Conferência de qualidade dos produtos fabricados, garantindo a conformidade com padrões e requisitos de qualidade.
  • Treinamento de novos colaboradores quanto às normas e procedimentos de produção exigidos pela empresa, mantendo o padrão de qualidade do trabalho.
  • Análise de indicadores de desempenho, identificando as necessidades de treinamento da equipe, otimizando o processo produtivo a partir da qualificação da mão de obra.
  • Avaliação do desempenho individual dos funcionários e da equipe, fornecendo orientações para corresponder às expectativas e metas da empresa.
  • Planejamento e acompanhamento do trabalho, garantindo o abastecimento da produção com matéria-prima para o cumprimento de metas e objetivos.

Formação acadêmica

Cursando - Memorial da América Latina

Universidade Nove de Julho
São Paulo, SP
02.2020 - 12.2025

Habilidades e competências

  • Capacidade de rápido aprendizado e adaptação
  • Organização na realização de tarefas
  • Foco na realização das atividades diárias
  • Boa apresentação pessoal para recepcionar clientes
  • Resolução de conflitos de forma educada
  • Iniciativa para buscar melhorias no atendimento
  • Organização para gerenciar agendas e informações

Linha do tempo

Recepcionista

Grupo Vida Brasil
05.2024 - Atual

Supervisora de operações na área de controle de produção

Arcos Dourados Ltda.
05.2021 - 12.2023

Cursando - Memorial da América Latina

Universidade Nove de Julho
02.2020 - 12.2025
Jeniffer Santos Gomes