Jocélia T. Boita

• Atendimento ao cliente esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços disponíveis na loja, abertura e fechamento do caixa;
• Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas quanto à troca de mercadorias, assegurando a satisfação com o serviço.
• Registro e documentação de devoluções, trocas e cancelamentos de compras, seguindo as políticas da empresa.
• Clique e retire, conferência, faturamento, impressão Nf para armazenamento no locker ou entrega dos produtos para o cliente.
• Brigadista voluntário intermediário - NR23 - Brigada de incêndio:

Instituição: SESI / SC.

• Atendimento ao cliente no caixa, processando pagamentos e garantindo um atendimento rápido e eficiente aos consumidores.
• Auxílio no empacotamento das mercadorias, alternando a atividade com a passagem dos produtos pelo leitor de códigos de barras, prezando pela agilidade do atendimento.
• Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.

• Atendimento a clientes no caixa, trocas de mercadorias e emissão de notas fiscais, fornecendo informações sobre produtos e serviços disponíveis na loja.
• Organização e limpeza do ambiente de trabalho, prezando pela higienização e ordem da área do caixa.
• Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e envio de valores e depósitos a matriz.
• Supervisão das atividades diárias, garantindo que as tarefas fossem executadas com eficiência e pontualidade,
• Acompanhamento de indicadores de desempenho, contribuindo para a análise de resultados e proposição de melhorias.
• Participação em reuniões de equipe, discutindo metas e resultados, promovendo um ambiente colaborativo e produtivo, responsável pelas escalas da equipe.
• Auxílio no recebimento de mercadorias e registro de entrada e saída de produtos no sistema assegurando controle e a gestão do estoque disponível.
• Conferência e organização para inventário regularmente, garantindo a precisão dos registros de estoque.

• Atendimento a clientes no caixa, trocas de mercadorias e emissão de notas fiscais, fornecendo informações sobre produtos e serviços disponíveis na loja.
• Organização e limpeza do ambiente de trabalho, prezando pela higienização e ordem da área do caixa.
• Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e envio de valores a matriz.
• Supervisão das atividades diárias, garantindo que as tarefas fossem executadas com eficiência e pontualidade,
• Acompanhamento de indicadores de desempenho, contribuindo para a análise de resultados e proposição de melhorias.
• Participação em reuniões de equipe, discutindo metas e resultados, promovendo um ambiente colaborativo e produtivo, responsável pelas escalas da equipe.
• Auxílio no recebimento de mercadorias e registro de entrada e saída de produtos no sistema assegurando controle e a gestão do estoque disponível.
• Conferência e organização para inventário regularmente, garantindo a precisão dos registros de estoque.