Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
JOEL CARVALHO

JOEL CARVALHO

Franca,SP

Visão geral

16
16
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Histórico profissional

Representante de vendas

CIA de bebidas Rizatti
Franca, São Paulo
12.2024 - 04.2025
  • Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.

Consultor de vendas

Artefatto imóveis
Franca, São Paulo
03.2024 - 10.2024
  • Realização de atendimento ao cliente, incluindo abordagem, diagnóstico das necessidades e recomendação de produtos, orientando consumidores e ampliando o conhecimento da equipe sobre as vendas.
  • Prospecção de novos clientes com base em conhecimentos técnicos especializados, alcançando resultados positivos para aumentar o número das vendas por telefone.

Consultor de vendas

Bild construtora
Franca, SP
02.2023 - 03.2024
  • Realização de atendimento ao cliente, incluindo abordagem, diagnóstico das necessidades e recomendação de produtos, orientando consumidores e ampliando o conhecimento da equipe sobre as vendas.
  • Prospecção de novos clientes com base em conhecimentos técnicos especializados, alcançando resultados positivos para aumentar o número das vendas por telefone.
  • Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.

Brasilseg BBseguros

operador de call-center
Franca, São Paulo
06.2018 - 01.2023
  • Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
  • Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Vendas e cotação de seguros diversos.
  • Atuação no pós vendas e auxilio ao cliente.

Operador de empilhadeira

Coca-Cola andina Brasil
Franca, São Paulo
11.2008 - 10.2014
  • Movimentação de paletes, garantindo a segurança das cargas durante o transporte pelo depósito.
  • Armazenamento de cargas no depósito, reservando espaços com condições adequadas para preservar a integridade dos itens.
  • Realização de transportes no depósito, centralizando a carga na forquilha para evitar quedas e prejuízos durante as movimentações.
  • Localização e transferência de lotes de produtos para paletes ou caixotes de armazenamento, relatando danos e avarias ao responsável.

Formação acadêmica

Marketing Digital - Administração, e Marketing digital.

CENTRO UNIVERSITÁRIO ETEP EAD
Rio de Janeiro, RJ
02.2025 - 05.2027

técnico em logística nível medio - Operações de logística e administração

Senac Franca
Franca, SP
02.2012 - 11.2013

Técnico em segurança do trabalho nível medio - Sesmit, segurança operacional, controle de riscos no ambiente de trabalho

Senac Franca
Franca, SP
02.2014 - Dezembro 2015

Habilidades e competências

  • Adaptabilidade a diferentes perfis de clientes
  • Flexibilidade ao lidar com objeções em vendas
  • Capacidade de argumentação para fechar negócios
  • Empatia e facilidade de relacionamento interpessoal
  • Resiliência e foco diante de desafios
  • Conhecimento em CRM,para gerir a carteira de clientes
  • Comprometimento com as metas e resultados da equipe

Linha do tempo

Marketing Digital - Administração, e Marketing digital.

CENTRO UNIVERSITÁRIO ETEP EAD
02.2025 - 05.2027

Representante de vendas

CIA de bebidas Rizatti
12.2024 - 04.2025

Consultor de vendas

Artefatto imóveis
03.2024 - 10.2024

Consultor de vendas

Bild construtora
02.2023 - 03.2024

Brasilseg BBseguros

operador de call-center
06.2018 - 01.2023

Técnico em segurança do trabalho nível medio - Sesmit, segurança operacional, controle de riscos no ambiente de trabalho

Senac Franca
02.2014 - Dezembro 2015

técnico em logística nível medio - Operações de logística e administração

Senac Franca
02.2012 - 11.2013

Operador de empilhadeira

Coca-Cola andina Brasil
11.2008 - 10.2014

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