Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
Generic
Jonathan silva

Jonathan silva

FORTALEZA,CE

Experiência profissional

Revendedor

Fortaleza, CE
  • Acompanhamento do processo de pós-vendas, garantindo a satisfação dos clientes através do atendimento das demandas com excelência.
  • Busca no estoque por produtos com as características indicadas pelos clientes, colaborando para fechar vendas.
  • Disposição e arrumação de produtos nas prateleiras e vitrines de forma atrativa, com o intuito de aumentar as vendas.
  • Oferecimento do cartão do estabelecimento aos clientes, contribuindo para o alcance das metas.
  • Auxílio na limpeza da loja, seguindo os padrões de higiene estabelecidos.
  • Demonstração e explicação detalhada de produtos da loja, gerando mais confiança no cliente e tirando dúvidas a respeito.

Voluntário

  • Organização e limpeza do ambiente de trabalho, garantindo a segurança e eficiência das atividades realizadas.
  • Participação em treinamentos e reuniões, aprimorando as habilidades e garantindo uma boa comunicação com a equipe.
  • Divulgação dos trabalhos e arrecadações de campanhas nas redes sociais, de forma a promover os resultados alcançados.
  • Assistência a idosos e pessoas com deficiência, oferecendo apoio em atividades cotidianas e promovendo a inclusão em diversos ambientes.

Auxiliar doméstico

  • Limpeza das casas e dos cômodos, mantendo os ambientes higienizados e confortáveis para os moradores.
  • Movimentação de camas, sofás e móveis, possibilitando a limpeza de áreas de difícil acesso.
  • Limpeza de vidros e janelas, proporcionando uma aparência agradável aos ambientes.
  • Atendimento a visitantes das residências, repassando recados e mensagens em casos de ausência dos moradores, preservando o sigilo das informações.

Estagiário

  • Atendimento presencial, telefônico e online, recebendo pedidos e esclarecendo as principais dúvidas dos clientes.
  • Colaboração com colegas de equipe, garantindo a eficiência e eficácia das operações administrativas.
  • Atendimento telefônico, encaminhando chamadas para os departamentos apropriados ou funcionários específicos.

Vendedor/Vendedora de catálogo

revendo produtos da natura e do boticário
Fortaleza, CE
2025.01 - Atual
  • Auxílio aos clientes na seleção de produtos, buscando mercadorias e fechando as vendas.
  • Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
  • Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
  • Acompanhamento do processo de entrega dos pedidos, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade da loja e dos prazos acordados.
  • Participação em treinamentos oferecidos pela empresa para aprender sobre produtos, técnicas de venda e políticas de atendimento.
  • Acompanhamento do processo de pós-venda, oferecendo atendimentos de qualidade para fidelizar os clientes e garantir a satisfação com os produtos e serviços comercializados.

Formação acadêmica

EEFM Profa. Diva Cabral

Habilidades e competências

  • Bom relacionamento com equipes e clientes
  • Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
  • Paciência no trato com os clientes
  • Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
  • Atenção às demandas e necessidades dos clientes
  • Capacidade de aprender rapidamente

Idiomas

Português
Língua materna
Espanhol
Básico
A2
Inglês
Iniciante
A1

Linha do tempo

Vendedor/Vendedora de catálogo

revendo produtos da natura e do boticário
2025.01 - Atual

Revendedor

Voluntário

Auxiliar doméstico

Estagiário

EEFM Profa. Diva Cabral
Jonathan silva