Suellen Dorice Medeiros de Lima
São José,SC
Resumo do currículo
Profissional hábil no trato com a equipe, em gerenciar prazos e contribuir para a otimização de processos. Disposto a apresentar ideias inovadoras e a promover um ambiente colaborativo, aplicando conhecimentos em gestão para obter resultados positivos.
Visão geral
15
15
years of professional experience
Histórico profissional
Gerente
Carters
Porto Belo, SC
01.2024 - Atual
- Monitoramento das operações diárias da unidade, garantindo o cumprimento das funções de cada colaborador dentro das diretrizes da empresa.
- Delegação de responsabilidades aos funcionários, mantendo as tarefas dentro do escopo dos cargos, visando atingir os objetivos da empresa.
- Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.
Vendedora
Camicado
Florianópolis , SC
02.2018 - 01.2024
- Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
Supervisora de vendas
Giassi
São José, Sc
11.2008 - 08.2017
- Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos
Formação acadêmica
Gestão comercial -
Estácio de Sá
São José 07.2024
SENAT
São José 01.2021
Habilidades e competências
- Ética e profissionalismo no trabalho
- Empatia e bom relacionamento interpessoal
- Comprometimento com os objetivos da empresa
- Trabalho em equipe para alcançar objetivos comuns
- Gentileza no trato com as equipes
- Iniciativa para assumir novas responsabilidades
- Liderança para conduzir e motivar equipes
- Disciplina para seguir rotinas e protocolos
- Capacidade de delegar tarefas e responsabilidades
- Persistência e foco no alcance das metas
- Proatividade para auxiliar os colaboradores
- Capacidade de negociação e resolução de conflitos
- Comunicação assertiva para solucionar problemas
- Criatividade para encontrar soluções e resultados
- Segurança nas tomadas de decisões
- Capacidade de liderar equipes de alto desempenho
- Facilidade para gestão de conflitos e problemas
- Adaptabilidade a ambientes dinâmicos
- Conhecimento em Excel para criação de controles
- Boa comunicação com fornecedores e clientes
- Capacidade de aprender rapidamente
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Empatia no atendimento ao cliente
- Facilidade de comunicação e expressão
- Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
- Paciência e atenção ao detalhe
- Comprometimento com a imagem da empresa
- Comunicação clara e eficaz
- Ética no atendimento ao cliente
- Entusiasmo e energia positiva
- Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
- Iniciativa para buscar novas oportunidades
Linha do tempo
Gerente
Carters
01.2024 - Atual
Vendedora
Camicado
02.2018 - 01.2024
Supervisora de vendas
Giassi
11.2008 - 08.2017
Gestão comercial -
Estácio de Sá
SENAT
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