Oi, meu nome é
João Paulo dos Santos Zacari
Resumo
Profissional com domínio de técnicas de vendas e comunicação clara e eficaz, destacando-se pela negociação persuasiva e adaptabilidade a diferentes perfis de clientes. Comprometimento com as metas da equipe e foco na satisfação do cliente. Conhecimento em plataformas digitais e disposição para aprender novas tecnologias, promovendo a fidelização dos clientes.
Visão geral
2027
years of professional experience
Experiência profissional
Loja Polo ArBauru, SP
Consultor de vendas
2025.08 - atual
Visão geral de trabalho
- Manutenção do cadastro de clientes, atualizando dados e informações para facilitar consultas e contatos.
- Atendimento presencial ao cliente, oferecendo produtos e serviços de acordo com as suas necessidades e desejos.
- Negociação de condições comerciais, como prazos de pagamento e descontos, visando fechar negócios vantajosos para a empresa e para o cliente.
- Controle dos pedidos dos clientes, garantindo a entrega dos produtos nos prazos e condições acordadas.
- Prospecção de novos clientes por meio de visitas, ligações e networking, visando gerar novas oportunidades de negócios para a empresa.
- Realização de visitas de vendas aos clientes, esclarecendo dúvidas e oferecendo orientações sobre os produtos.
- Gestão da carteira de clientes, organizando as informações de contas ativas para antecipar suas necessidades.
- Treinamento da equipe de vendas para aprimoramento das técnicas de abordagem.
- Gerenciamento do pós-venda, garantindo a satisfação dos clientes e resolvendo possíveis problemas.
- Prospecção de novos clientes, visando fechar potenciais vendas e aumentar a carteira da empresa.
Marmitaria Dona NanaBauru
Motorista Entregador Provisório
2026.07
Visão geral de trabalho
- Transporte de mercadorias e encomendas em veículos de entrega, assegurando a segurança necessária para evitar acidentes durante
- Trajeto.
- Realização da entrega de marmitas aos clientes conforme as rotas estabelecidas, cumprindo prazos e garantindo a integridade e satisfação do serviço.
- Separação de encomendas para entrega, priorizando a ordem de execução dos pedidos para melhor atender aos clientes.
- Verificação dos pedidos antes e após as entregas, assegurando a precisão das informações para que os clientes recebam os produtos corretos.
Iza Bosso Ltda (Loja Shopping Estivanelli)
Vendedor de Comércio Varejista
2023.01 - 2025.03 (2 education.years_Label & 2 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
- Atendimento no setor de trocas de produtos, respeitando prazos e condições das peças conforme as normas da loja.
- Realização de contato telefônico e por redes sociais com clientes para acompanhamento dos pedidos de reserva, respeitando prazos para retorno ao estoque.
- Organização e conferência mensal do estoque para a emissão de relatórios à gerência.
- Auxílio na limpeza da loja, seguindo os padrões de higiene estabelecidos.
- Reposição de mercadorias na vitrine para atrair a atenção de novos clientes.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante
- Atendimento e ajuda na escolha dos produtos adequados.
- Acompanhamento das metas mensais, buscando feedback da supervisão para alcançá-las.
- Atendimento personalizado por meio de telefone, aplicativos e redes sociais, visando oferecer
- Melhor serviço possível para conquistar e fidelizar
- Cliente.
- Atuação em vendas online e presenciais, garantindo que as metas mensais fossem atingidas.
Via Veneto Roupas Ltda (Loja Brooksfield)Bauru
Vendedor de Comércio Varejista
2021.10 - 2022.06 (8 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento para manter um bom relacionamento e benefícios para ambas as partes.
- Atuação em vendas online e presenciais, assegurando que as metas mensais fossem cumpridas.
- Participação na contagem de estoque durante as trocas de estação, contribuindo para os resultados da equipe.
- Estudo sobre a loja e os produtos oferecidos, aumentando os conhecimentos para prestar um atendimento de qualidade.
- Acompanhamento das metas mensais, buscando feedback da supervisão para alcançá-las.
- Organização dos produtos na loja para uma apresentação adequada aos clientes.
- Reposição de mercadorias na vitrine com a intenção de atrair novos clientes.
- Auxílio na limpeza da loja, seguindo os padrões de higiene estabelecidos.
- Atendimento ao cliente para trocas, buscando oferecer novos produtos para aumentar as vendas.
OutbackBauru
Atendente de Restaurante
2020.10 - 2021.11 (1 education.year_Label & 1 education.month_Label)
Visão geral de trabalho
- Anotação de pedidos em papel ou dispositivo eletrônico e conferência de comandas, garantindo rapidez e praticidade aos clientes.
- Atendimento direto ao público para servir alimentos e bebidas, oferecendo os utensílios necessários para cada tipo de prato.
- Entrega da conta aos clientes, recebendo pagamento em dinheiro ou cartão e conferindo os valores finais.
- Preparação e organização das mesas antes da abertura do local, proporcionando uma experiência agradável aos clientes.
- Auxílio na limpeza de mesas e utensílios, assegurando
- Cumprimento das normas sanitárias e a satisfação do cliente.
- Verificação dos itens dos pedidos, garantindo a entrega correta dos pratos e bebidas nas mesas.
- Bauru (Shopping)
Loja Magazine Luiza
Vendedor de Comércio Varejista
2020.01 - 2020.10 (9 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
- Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento para manter um bom relacionamento e benefícios mútuos.
- Atuação em vendas online e presenciais, assegurando que as metas mensais fossem atingidas.
- Atendimento ao cliente para trocas, buscando oferecer novos produtos para aumentar as vendas.
Sdoony LanchesBauru
Atendente
2019.01 - 2020.01 (1 education.year_Label)
Visão geral de trabalho
- Apoio à equipe na execução de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo agilidade e eficiência.
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar
- Tempo e evitar imprevistos.
- Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo uma boa imagem do ambiente profissional.
Formação acadêmica
E.E. Dr. Alfredo Pujol
Ensino Médio Completo
Faculdade Católica
Faculdade Católica from Administração
Habilidades e competências
- Capacidade de argumentação para vendas
- Adaptabilidade a diferentes perfis de clientes
- Conhecimento no programa [Software]
- Negociação persuasiva para
- Fechamento de vendas
- Domínio de técnicas de vendas
- Prestatividade para a fidelização dos clientes
- Conhecimentos básicos em informática
- Facilidade com plataformas de atendimento digital
- Comprometimento com as metas da equipe
- Organização para arrumar
- Estoque
- Capacidade de negociação de preços
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Resiliência para lidar com objeções
- Foco na satisfação do cliente
- Disposição para aprender novas tecnologias
- Capacidade de seguir instruções
- Atendimento ao cliente com cortesia
- Flexibilidade para trabalhar em horários variados
- Comunicação clara e eficaz com clientes
Personalizado
- https://www.instagram.com/joa1_pz/?igsh=dzhsNmx5eWt0Z3Q1#
- https://www.facebook.com/joaopaulo.zacari?mibextid=ZbWKwL
Linha do tempo
Consultor de vendas
Loja Polo Ar
2025.08 - atual
Vendedor de Comércio Varejista
Iza Bosso Ltda (Loja Shopping Estivanelli)
2023.01 - 2025.03 (2 education.years_Label & 2 education.months_Label)
Vendedor de Comércio Varejista
Via Veneto Roupas Ltda (Loja Brooksfield)
2021.10 - 2022.06 (8 education.months_Label)
Atendente de Restaurante
Outback
2020.10 - 2021.11 (1 education.year_Label & 1 education.month_Label)
Vendedor de Comércio Varejista
Loja Magazine Luiza
2020.01 - 2020.10 (9 education.months_Label)
Atendente
Sdoony Lanches
2019.01 - 2020.01 (1 education.year_Label)
Motorista Entregador Provisório
Marmitaria Dona Nana
2026.07
E.E. Dr. Alfredo Pujol
Ensino Médio Completo
Faculdade Católica
Faculdade Católica from Administração