Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
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Idiomas
Personalizado
Linha do tempo
Generic

João Pessoa da Silva Neto

João Pessoa,PB

Resumo do currículo

Profissional com experiência em suporte técnico, infraestrutura de TI e redes. Conhecimento em computação em nuvem e gestão de serviços de TI, atuando na solução de problemas e manutenção da estabilidade operacional.

Visão geral

15
15
years of professional experience

Histórico profissional

Suporte Técnico de Redes

AlgarTech
02.2024 - 04.2025
  • Implementação e configuração de softwares e hardwares em ambientes de rede
  • Diagnóstico e solução de problemas em computadores, redes e dispositivos móveis
  • Gerenciamento de chamados técnicos, garantindo
  • Tratamento adequado e dentro dos prazos
  • Manutenção de infraestrutura de TI, com foco na estabilidade e segurança da rede

Consultor tecnológico

Telefônica Brasil S/A
02.2019 - 11.2023
  • Análise de dados no Power BI para otimizar operações e desempenho da equipe
  • Treinamento de equipes de vendas, focando em tecnologia e produtos, entre eles serviços de Fibra Otica e Svas

Representante da marca Samsung no PDV

POP TRADE MARKETING
03.2014 - 07.2018
  • Execução de estratégias de produto e negociação de pontos de destaque em lojas
  • Responsável por influenciar diretamente os resultados de ações e operações de trade marketing e merchandising no ponto de venda (PDV)
  • Promoção de treinamentos periódicos para equipe de vendas
  • Análise e aproveitamento de oportunidade para aumentar
  • Share
  • Entrega de relatórios semanais para
  • Meu supervisor

Consultor de vendas

Claro S/A
02.2010 - 09.2013
  • Apresentação da empresa, produtos e serviços aos clientes
  • Identificação e compreensão das necessidades dos clientes
  • Apresentação de propostas adequadas para solucionar problemas dos clientes
  • Negociação de termos e condições das propostas apresentadas
  • Fechamento e negócios e acordos com clientes

Formação acadêmica

Bacharel - Comunicação Social

Faculdade Mauricio de Nassau

Graduado - Sistemas para Internet

Centro universitário - UNIESP

Habilidades e competências

  • Infraestrutura de TI e Redes (Configuração e manutenção de servidores)
  • Computação em Nuvem (AWS, Azure, Google Cloud)
  • Monitoramento de Redes (Zabbix, Prometheus, Grafana)
  • Segurança da Informação (Firewalls, VPN, IAM)
  • Automação de Infraestrutura (Ansible, Terraform, Shell Script)

Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Básico
A2

Personalizado

Utilizo regularmente ferramentas de análise de dados e sou ativo em comunidades de tecnologia e redes. Participação em bootcamps e cursos nas plataformas Udemy e Motim Educação, com foco em redes, análise de dados e infraestrutura de TI., Destaco-me pela comunicação clara e eficaz, com sólidas habilidades interpessoais. Tenho facilidade para trabalhar em equipe, promovendo a colaboração e um ambiente de trabalho harmonioso.

Linha do tempo

Suporte Técnico de Redes

AlgarTech
02.2024 - 04.2025

Consultor tecnológico

Telefônica Brasil S/A
02.2019 - 11.2023

Representante da marca Samsung no PDV

POP TRADE MARKETING
03.2014 - 07.2018

Consultor de vendas

Claro S/A
02.2010 - 09.2013

Graduado - Sistemas para Internet

Centro universitário - UNIESP

Bacharel - Comunicação Social

Faculdade Mauricio de Nassau

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