João Henrique Marques Alves
Rio de janeiro,RJ
Resumo
Técnico em Eletrônica com 7 anos de experiência em manutenção e suporte técnico, atualmente cursando Ciência da Computação. Em transição para a área de TI, busco aplicar minha experiência prática e raciocínio analítico no desenvolvimento de soluções tecnológicas e na melhoria de processos.
Visão geral
4
4
years of professional experience
Experiência profissional
Técnico Junior
Coldsummer
Rio de Janeiro , Rio de Janeiro
2022.07 - Atual
- Suporte técnico aos clientes, esclarecendo dúvidas e auxiliando na resolução de problemas.
- Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, identificando falhas e executando reparos para garantir o funcionamento correto.
- Atendimento a clientes internos e externos, solucionando dúvidas e problemas técnicos relacionados aos produtos e serviços oferecidos.
- Avaliação e identificação de problemas, buscando soluções para restaurar a funcionalidade de forma preventiva e evitando prejuízos.
Auxiliar técnico eletrônico
Tavile
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
2015.06 - 2019.10
- Manutenção preventiva e corretiva de aparelhos, definindo a necessidade e o tipo de conserto a partir de orientações técnicas previamente definidas e da avaliação das condições de funcionamento dos equipamentos.
- Realização de testes de resistência e durabilidade em componentes eletrônicos, garantindo a robustez e a confiabilidade dos dispositivos.
Formação acadêmica
Técnico em Eletrônica - Eletrônica
Faetec
Rio de Janeiro, RJciência da Computação
Estácio
Rio de Janeiro, RJHabilidades e competências
- Conhecimento básico de SQL, HTML, BI
Linha do tempo
Técnico Junior
Coldsummer
2022.07 - Atual
Auxiliar técnico eletrônico
Tavile
2015.06 - 2019.10
Técnico em Eletrônica - Eletrônica
Faetec
ciência da Computação
Estácio