JOÃO PEDRO SARMENTO VIRGULINO BORGES
Santo Antônio do Descoberto,Goiás
Experiência profissional
Atendente / Embaixador da Experiência do Cliente
levvo alimentícios
aguas claras , DF
2024.12 - Atual
- Atendimento inicial ao cliente, entendendo a demanda para encaminhar ao setor responsável, garantindo a satisfação com o serviço.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes sobre os produtos e serviços oferecidos, encaminhando as questões à gerência, se necessário.
- Negociação com clientes em situações especiais, buscando soluções personalizadas e satisfatórias.
- Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
- Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
- Definição de planos, metas e cronogramas de atividades, a fim de concluir os projetos dentro do prazo.
Formação acadêmica
Ensino Médio Incompleto -
2023.02 - atual
1 ano, cursando
Habilidades e competências
- Boa comunicação para interagir com clientes
- Comprometimento com o trabalho em equipe
- Qualidade no atendimento ao cliente
- Agilidade ao realizar as tarefas do dia a dia
- Zelo pela higiene do ambiente de trabalho
- Prestatividade para colaborar com colegas e clientes
Personalizado
McDonald's Brasil, Atendente / Embaixador da Experiência do Cliente, 12/01/24, Present
Linha do tempo
Atendente / Embaixador da Experiência do Cliente - levvo alimentícios
2024.12 - Atual
CED Myriam Ervilha - Ensino Médio Incompleto,
2023.02 - atual