João Victor Paiva Quadros
Balneário Camboriú ,Santa Catarina
Resumo
Gerente de loja com [Número] anos de experiência, comprometido com a precisão no controle de estoque e a organização das áreas de vendas. Foco em identificar produtos com baixo giro e agilizar o processo de reposição, buscando a melhoria constante para maior satisfação do cliente.
Profissional apta para a gestão de lojas, com [Número] anos de experiência em atendimento ao cliente e desenvolvimento de equipes. Capaz de lidar com processos burocráticos e acompanhar indicadores de desempenho, visando otimizar os processos operacionais e alcançar metas.
Visão geral
4
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years of professional experience
Experiência profissional
Gerente de loja
Rei dos salvados
Balneário Camboriú , Santa Catarina
2025.04 - 2026.05
- Supervisão da equipe de vendas, garantindo que as metas diárias fossem atingidas através de motivação e treinamento.
- Gestão do estoque da loja, assegurando que os produtos estivessem disponíveis e organizados para os clientes.
- Acompanhamento do desempenho da equipe, realizando feedbacks regulares para promover o desenvolvimento profissional dos colaboradores.
- Controle das finanças da loja, monitorando receitas e despesas para garantir a saúde financeira do negócio.
- Treinamento dos novos colaboradores, proporcionando a integração e capacitação necessárias para o bom desempenho na função.
- Gestão do relacionamento com clientes, solucionando problemas e garantindo um atendimento de qualidade e eficaz.
- Participação em reuniões de gestão, discutindo melhorias operacionais e estratégias para o crescimento da loja.
- Responsável por organizar a rotina da loja e o desempenho pessoal dos vendedores, controlando os horários de entrada e saída com o objetivo de reduzir despesas e aumentar a produtividade.
Vendedora de loja
Rei dos salvados
Curitiba , Paraná
2022.10 - 2025.04
- Atendimento aos clientes na loja, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços disponíveis para facilitar a compra.
- Organização do estoque, garantindo que os produtos estivessem sempre disponíveis e em condições adequadas para venda.
- Participação em treinamentos sobre produtos, adquirindo conhecimento para oferecer um atendimento de qualidade aos consumidores.
- Contribuição para a disposição dos produtos na loja, criando um ambiente agradável que incentivasse os clientes a comprar.
- Interação com a equipe, colaborando na troca de informações e sugestões que melhorassem o ambiente de trabalho.
Habilidades e competências
- Ética e profissionalismo no trabalho
- Disciplina para seguir rotinas e protocolos
- Agilidade em solucionar problemas
- Foco no alcance de metas e resultados
- Bom relacionamento interpessoal com colaboradores
- Empatia ao lidar com clientes insatisfeitos
- Empatia para entender necessidades da equipe
- Excelente comunicação verbal e escrita
- Aptidão para liderar e motivar equipes
- Capacidade de análise e tomada de decisões
- Capacidade de negociação com clientes e fornecedores
- Comunicação eficiente para instruir equipes
- Bom relacionamento com a equipe e clientes
- Iniciativa para assumir tarefas e responsabilidades
- Liderança para o desenvolvimento de equipes
Linha do tempo
Gerente de loja
Rei dos salvados
2025.04 - 2026.05
Vendedora de loja
Rei dos salvados
2022.10 - 2025.04