JOSÉ BALBINO FILHO
Jaguariúna,SP
Resumo
Profissional orientado para metas com forte capacidade de liderança e motivação de equipes. Demonstra conhecimento em análise de dados e processos operacionais, aliado a uma comunicação eficaz e flexibilidade para lidar com mudanças. Comprometimento com resultados e ética profissional garantem uma postura confiável e responsável, promovendo um ambiente colaborativo e produtivo.
Visão geral
7
7
years of post-secondary education
10
10
years of professional experience
Experiência profissional
Gestor de Projetos e Pós-Vendas
Métrica Projetos
2024.07 - 2026.08
- Gerenciamento de projetos e operações B2C e B2B, oferecendo suporte a construtoras e parceiros corporativos através de visitas técnicas em obras para promover alinhamento de infraestrutura, validação de etapas, planejamento de recursos e controle de cronogramas complexos.
- Coordenação das reuniões técnicas com equipes de montagem e produção para garantir a execução do projeto e a mitigação dos riscos estruturais no campo.
- Condução das reuniões finais junto ao cliente para assegurar conformidade técnica, resolução de conflitos e alta satisfação.
- Acompanhamento regular dos indicadores de desempenho para identificar oportunidades que melhorem as operações.
- Coordenação das reuniões com a equipe sobre expectativas e próximos passos.
- Interação direta com clientes, esclarecendo dúvidas e prestando suporte contínuo para garantir satisfação com os serviços.
- Gestão da equipe nas operações diárias visando o cumprimento dos objetivos organizacionais.
Consultor de Negócios / Gestão de Contratos
R&C Móveis Planejados
Campinas, SP
2022.05 - 2024.04
- Condução de atendimento consultivo e levantamento de requisitos, gerenciando o ciclo de vida completo do projeto até o fechamento de contratos.
- Estruturação do funil de vendas, gestão da carteira e prospecção de novos negócios por meio do uso contínuo de plataformas CRM.
- Apresentação e defesa de propostas técnicas complexas para clientes exigentes, com foco em negociação estratégica.
- Análise de mercado e identificação de oportunidades que contribuem para a definição eficaz das estratégias comerciais.
- Desenvolvimento de relacionamentos com clientes, garantindo satisfação e fidelidade por meio do atendimento personalizado.
- Elaboração de estratégias comerciais que impulsionam o aumento da receita dos clientes e participação no mercado.
- Treinamento direcionado a novos colaboradores, compartilhando conhecimentos sobre práticas da empresa para integração eficiente.
- Colaboração na implementação dos projetos, assegurando a realização das atividades dentro dos prazos estabelecidos.
Gestor Comercial / Operações
Casa & Design Móveis Planejados
Campinas, SP
2018.11 - 2022.02
- Liderança em equipe comercial com foco no suporte a análises de mercado para campanhas e definição de metas.
- Atendimento consultivo direcionado à adequação de projetos técnicos às expectativas do cliente, alinhando capacidades de entrega.
- Mapeamento de processos e monitoramento da produção para assegurar cumprimento do escopo técnico dentro dos prazos estabelecidos.
- Desenvolvimento de estratégias comerciais voltadas para aumentar visibilidade da marca e impulsionar vendas.
- Análise de mercado visando identificação de oportunidades e adaptação das ações comerciais conforme necessidades dos clientes.
- Colaboração com a equipe de marketing para troca de percepções sobre o cliente, visando melhoria na qualidade dos serviços ou produtos oferecidos.
- Gestão da equipe de vendas com acompanhamento das metas preestabelecidas, resultando em aumento no faturamento.
Gerente Comercial
Bela Casa Ambientes Planejados
Jaguariúna, SP
2016.06 - 2018.11
- Responsabilidade pela estruturação do setor comercial com foco na implementação de processos padronizados de vendas.
- Gestão e suporte à equipe multidisciplinar, facilitando a comunicação entre os setores de projetos, montagem técnica e atendimento pós-vendas.
- Acompanhamento dos KPIs para garantir resultados em marketing e cumprimento das metas operacionais.
- Desenvolvimento de estratégias comerciais para aumentar a participação no mercado e melhorar a satisfação do cliente.
- Coordenação da equipe de vendas visando o alcance eficiente das metas estabelecidas.
- Análise dos dados de vendas para identificar oportunidades de crescimento e necessidades dos clientes no mercado.
- Elaboração de relatórios sobre desempenho que auxiliam na tomada de decisões estratégicas nas operações comerciais.
- Implementação de treinamentos voltados ao aprimoramento das habilidades da equipe em vendas e atendimento ao cliente.
- Negociação com fornecedores para assegurar condições favoráveis que otimizem os custos operacionais da empresa.
- Participação ativa em feiras e eventos do setor, ampliando a rede profissional e aumentando a visibilidade da marca no mercado.
- Criação de campanhas promocionais que incentivam o engajamento dos clientes durante períodos estratégicos.
Formação acadêmica
Tecnólogo em Gestão Comercial - Comercial
UniBF Centro Universitário
Campinas, SP 2026.08 - 2028.04
Bacharelado em Engenharia de Produção - Gestão, Processos e Negócios
Faculdade Anhanguera
Campinas, SP 2026.08 - 2031.12
Habilidades e competências
- Boa comunicação com a equipe
- Trabalho em equipe colaborativo
- Flexibilidade para lidar com mudanças
- Capacidade de aprendizado contínuo
- Conhecimento em análise de dados
- Organização e gestão do tempo
- Conhecimento em processos operacionais
- Resolução prática de problemas
- Postura profissional e confiável
- Responsabilidade e ética profissional
- Orientação para metas
- Liderança para motivar equipes
- Comprometimento com resultados
Personalizado
Gestão de CRM e Funil de Vendas, Planejamento Estratégico, Gestão de Indicadores de Performance (KPIs), Power Bi – (Udemy – em desenvolvimento), Excel do básico ao avançado (Udemy – em desenvolvimento módulo intermediário), Leitura e interpretação avançada de projetos (AutoCAD, SketchUp, Promob), Pacote Office, Inglês, Básico, King Idiomas, em desenvolvimento
Disponibilidade de trabalho
segunda-feira
terça-feira
quarta-feira
quinta-feira
sexta-feira
sábado
domingo
manhã
tarde
noite
Deslize para navegar
Linha do tempo
Tecnólogo em Gestão Comercial - Comercial
UniBF Centro Universitário
2026.08 - 2028.04
Bacharelado em Engenharia de Produção - Gestão, Processos e Negócios
Faculdade Anhanguera
2026.08 - 2031.12
Gestor de Projetos e Pós-Vendas
Métrica Projetos
2024.07 - 2026.08
Consultor de Negócios / Gestão de Contratos
R&C Móveis Planejados
2022.05 - 2024.04
Gestor Comercial / Operações
Casa & Design Móveis Planejados
2018.11 - 2022.02
Gerente Comercial
Bela Casa Ambientes Planejados
2016.06 - 2018.11