José Alexandre Gonçalves Sousa
Paragominas,PA
Visão geral
16
16
years of professional experience
Experiência profissional
Representante comercial
Distribuidora Garcia
Paragominas, Pará
2017.03 - 2019.08
- Desenvolvimento de relacionamentos com clientes, promovendo um atendimento de qualidade que gerasse fidelização e satisfação.
- Acompanhamento de pedidos, garantindo que os prazos de entrega fossem cumpridos de acordo com as expectativas dos clientes.
- Análise de mercado, identificando tendências e oportunidades para ampliar a base de clientes da empresa.
- Realização de visitas a clientes para apresentar os produtos comercializados pela empresa, prestando um atendimento de excelência a fim de fechar vendas.
- Gerenciamento da carteira de clientes, mantendo um relacionamento contínuo para atender às necessidades e fidelizá-los.
Gerente de loja
Armazém Paraíba
paragominas, Pará
2003.08 - 2016.11
- Supervisão da equipe de vendas, garantindo que as metas diárias fossem alcançadas e a motivação mantida.
- Gerenciamento de estoque da loja, assegurando que os produtos estivessem disponíveis e organizados para os clientes.
- Análise das vendas diárias, identificando tendências e oportunidades para melhorar o desempenho da loja.
- Atendimento ao cliente, solucionando dúvidas e problemas para proporcionar uma experiência de compra satisfatória.
- Treinamento da equipe, promovendo desenvolvimento contínuo e capacitação dos colaboradores para melhorar o atendimento.
- Implementação de estratégias de merchandising, aumentando a visibilidade dos produtos e atraindo mais clientes para a loja.
- Coordenação de promoções e eventos, estimulando o aumento das vendas e fortalecendo a imagem da marca.
Formação acadêmica
Bacharelado Adm - Paragominas
UNOPAR
PARGOMINAS 2017.03 -
Habilidades e competências
- Boa comunicação verbal para o contato com os clientes
- Visão de negócios para identificar oportunidades
- Responsabilidade com as necessidades dos clientes
- Proatividade para aumentar a carteira de clientes
- Adaptabilidade a diferentes perfis de clientes
- Boa comunicação escrita para o desenvolvimento de propostas comerciais
- Conhecimento de mercado para identificar novos negócios
- Proatividade no atendimento das demandas dos clientes
- Comprometimento com prazos e condições de entrega
- Capacidade para trabalhar sob pressão
- Capacidade de planejamento ao desenvolver estratégias de vendas
- Domínio de estratégias de prospecção de clientes
- Domínio do [Software] para a organização e análise de dados
- Conhecimento em métricas de vendas
Linha do tempo
Representante comercial
Distribuidora Garcia
2017.03 - 2019.08
Bacharelado Adm - Paragominas
UNOPAR
2017.03 -
Gerente de loja
Armazém Paraíba
2003.08 - 2016.11