Coordenação das atividades operacionais da equipe, assegurando que todos os processos ocorressem de forma eficiente e organizada.
Supervisão do cumprimento das normas de segurança, promovendo um ambiente de trabalho seguro e minimizando riscos operacionais.
Treinamento de novos colaboradores, garantindo que todos recebessem a orientação necessária para desempenhar suas funções adequadamente.
Planejamento das escalas de trabalho, assegurando que a equipe estivesse sempre completa e disponível para atender a demanda.
Elaboração de relatórios de desempenho, contribuindo para a análise das operações e identificação de áreas de melhoria.
Resolução de problemas operacionais, assegurando que os desafios fossem tratados de forma rápida e eficaz para não impactar a produtividade.
Comunicação com outras áreas da empresa, promovendo a integração entre as equipes e facilitando a troca de informações relevantes.
Avaliação contínua dos processos operacionais, buscando sempre implementar melhorias que possam aumentar a eficiência e a qualidade do serviço.
Análise de indicadores de desempenho, buscando identificar oportunidades de melhoria.
Implementação de políticas e procedimentos internos, garantindo a padronização e conformidade das atividades.
Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
Criação de soluções para problemas administrativos, evitando despesas desnecessárias a fim de contribuir para a redução de gastos.
Prestação de contas à diretoria sobre as despesas autorizadas, visando a transparência da movimentação de contas bancárias e o planejamento de gastos futuros.
TECNICO EM ELETRONICA
VIA PERMANENTE
Belo Horizonte, Minas Gerais
06.2021 - 05.2022
Desempenho de atividades práticas em laboratórios de eletrônica, desenvolvendo habilidades técnicas em montagem e manutenção de circuitos eletrônicos.
Apoio na realização de testes de funcionalidade em equipamentos eletrônicos, assegurando que os produtos atendessem aos padrões de qualidade estabelecidos.
Análise de esquemas eletrônicos e manuais técnicos, facilitando a compreensão dos sistemas e a execução correta das manutenções necessárias.
Realização de atividades de manutenção preventiva em equipamentos eletrônicos, garantindo a longevidade e a eficiência dos dispositivos utilizados.
TECNICO DE ATENDIMENTO FERROVIARIO
FCA/VLI
CONTAGEM, MG
02.2008 - 01.2021
Colaboração em projetos de melhoria contínua, contribuindo para a otimização de processos internos na empresa.
Participação em treinamentos e workshops, adquirindo novos conhecimentos técnicos e habilidades essenciais para o desenvolvimento profissional.
Elaboração de relatórios sobre o andamento das atividades, facilitando a comunicação entre as equipes envolvidas nos projetos.
Atendimento a solicitações de clientes, oferecendo suporte técnico e esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços.
Monitoramento de processos operacionais, identificando oportunidades de melhoria e propondo soluções eficazes.
Suporte técnico aos clientes, esclarecendo dúvidas e auxiliando na resolução de problemas.
Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, identificando falhas e executando reparos para garantir o funcionamento correto.
Formação acadêmica
TECINICO EM ELETRONICA - ELETRONICA
ESCOLA TECNICA CENTECON
CONTAGEM
02.2013 - 12.2015
Habilidades e competências
Adaptabilidade a ambientes dinâmicos
Boa comunicação com a equipe
Disposição para o trabalho em equipe
Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
Conhecimentos básicos de informática
Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constantes
Proatividade em solucionar problemas
Empatia perante as necessidades das pessoas
Conhecimento dos principais sistemas e tecnologias da área
Prestadora de Serviços em WE CARE PRESTACAO DE SERVIÇOS DE SAUDE E AGENCIAMENTO EIRELIPrestadora de Serviços em WE CARE PRESTACAO DE SERVIÇOS DE SAUDE E AGENCIAMENTO EIRELI
Coordenadora de Suprimentos em Singserv Prestação Serviços Condominiais EireliCoordenadora de Suprimentos em Singserv Prestação Serviços Condominiais Eireli
Estágio em Customer Service em Mapal do Brasil Ferramentas de Precisão Ltda.Estágio em Customer Service em Mapal do Brasil Ferramentas de Precisão Ltda.