José Roberto Araújo de Melo
Guarabira,PB
Visão geral
26
26
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Histórico profissional
PRESIDENTE SINDICAL
SINTRACER GR
GUARABIRA, PARAIBA
02.2025 - Atual
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
- Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
- Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
CERAMICA SANTA CECILIA LTDA
GUARABIRA, PARAIBA
03.1998 - 07.2019
- Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
- Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
- Expedição de documentos internos e externos, físicos ou eletrônicos, realizando os protocolos de controle para consulta.
- Participação em treinamentos e capacitações na área, visando o aprimoramento dos conhecimentos técnicos.
- Auxílio na organização de eventos corporativos, apoiando a empresa no cumprimento das metas e construção de relacionamentos profissionais.
Vendedor em comércio atacadista
S PORPINO &CIA LTDA
GUARABIRA, PARAIBA
05.1993 - 05.1997
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
- Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Identificação das necessidades dos clientes para oferecer os produtos mais adequados, assegurando o fechamento da venda.
- Prospecção e atendimento de clientes, de forma a oferecer as melhores opções de produtos, serviços e formas de pagamento.
- Recebimento de produtos para troca ou devolução, realizando os procedimentos corretos conforme a política da loja.
Formação acadêmica
BACHAREL EM SERVIÇO SOCIAL - SAÚDE PÚBLICA: PLANEJAMENTO E GESTÃO: SAÚDE E BEM-ESTAR
UNIVERSIDADE PITÁGORAS UNOPAR ANHANGUERA
GUARABIRA, PB 06.2018 - 06.2022
Habilidades e competências
- Boa comunicação com a equipe
- Disposição para o trabalho em equipe
- Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
- Conhecimentos básicos de informática
- Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constantes
- Atenção à higiene e organização do ambiente profissional
- Gentileza nos relacionamentos interpessoais
- Inteligência emocional para superar obstáculos
- Eficiência no planejamento e organização do trabalho
Linha do tempo
PRESIDENTE SINDICAL
SINTRACER GR
02.2025 - Atual
BACHAREL EM SERVIÇO SOCIAL - SAÚDE PÚBLICA: PLANEJAMENTO E GESTÃO: SAÚDE E BEM-ESTAR
UNIVERSIDADE PITÁGORAS UNOPAR ANHANGUERA
06.2018 - 06.2022
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
CERAMICA SANTA CECILIA LTDA
03.1998 - 07.2019
Vendedor em comércio atacadista
S PORPINO &CIA LTDA
05.1993 - 05.1997