JÉSSICA MOREIRA
Brasília,DF
Resumo
Coordenadora Comercial com mais de 5 anos de experiência em vendas consultivas B2C e B2B, com trajetória construída da operação à liderança de equipes. Forte atuação na formação e desenvolvimento de times, estruturação de processos comerciais, gestão de pipeline, indicadores e CRM. Perfil estratégico, humano e orientado à performance sustentável.
Visão geral
6
6
years of professional experience
2025
2025
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiência profissional
Assistente Administrativo
Experiência anterior
- Organização de cadastros de clientes, fornecedores e representantes comerciais.
- Apoio ao controle de pedidos, estoque e rotinas administrativas ligadas à área comercial.
Especialista Comercial Sênior
Bonato Cidadania
2024.08 - 2026.01
- Atuação em atendimento consultivo a clientes, com foco em relacionamento, organização de demandas e suporte à operação comercial.
- Aplicação de metodologias de vendas consultivas e utilização de CRM (Zoho) para organização de pipeline e acompanhamento das etapas do processo comercial.
- Apoio à padronização de fluxos internos, organização de contratos e suporte à equipe comercial em rotinas operacionais.
Coordenadora Comercial
Cidadania4u
2022.07 - 2024.03
- Liderança e desenvolvimento de equipe de SDRs, com foco em performance, acompanhamento individual e feedbacks contínuos.
- Estruturação e otimização de fluxos de atendimento e gestão de leads, garantindo organização do funil comercial e eficiência operacional.
- Gestão e padronização do uso de CRM (Bitrix e HubSpot), acompanhamento de indicadores e previsibilidade de pipeline.
- Supervisão do atendimento automatizado via chatbot (Take Blip), integrando processos entre pré-vendas e Inside Sales.
- Condução de treinamentos internos e processos de onboarding, apoiando
- Desenvolvimento técnico e comportamental da equipe.
Inside Sales
Cidadania4u
2021.01 - 2022.07
- Atuação em vendas consultivas por videoconferência, com foco na qualificação de leads e condução de negociações ao longo do funil comercial.
- Aplicação de metodologias SPIN Selling, BANT e GPCT, com organização de pipeline em CRM e acompanhamento de follow-ups.
- Apoio à coordenação comercial na estruturação de rotinas, indicadores e padronização de processos.
SDR - Sales Development Representative
Cidadania4u
2020.02 - 2021.01
- Atuação em pré-vendas, com foco na qualificação de leads, diagnóstico inicial de necessidades e agendamento de oportunidades para
- Time de vendas.
- Registro e organização de interações no CRM Zoho, garantindo qualidade das informações e alinhamento ao ICP.
- Contato ativo com leads inbound e outbound, assegurando consistência no funil comercial.
Formação acadêmica
MBA - Gestão Comercial
Anhanguera Educacional
Habilidades e competências
- Liderança de Equipes Comerciais
- Gestão de Pipeline e Funil de Vendas
- Planejamento Comercial e Estratégico
- Análise de Indicadores e KPIs
- CRM (HubSpot, Zoho, Bitrix)
- Vendas Consultivas B2B e B2C
- Treinamento e Desenvolvimento de Times
- Performance Comercial e Processos
Certificados
- Gestão de Pré-Venda
- Aceleração de Vendas
- Mentoria em Liderança e Gestão Comercial - Ricardo Okino
- Processo de Julgamento e Tomada de Decisões Responsáveis
Linha do tempo
Especialista Comercial Sênior
Bonato Cidadania
2024.08 - 2026.01
Coordenadora Comercial
Cidadania4u
2022.07 - 2024.03
Inside Sales
Cidadania4u
2021.01 - 2022.07
SDR - Sales Development Representative
Cidadania4u
2020.02 - 2021.01
Assistente Administrativo
Experiência anterior
MBA - Gestão Comercial
Anhanguera Educacional