Julia Ines Zanchi Ramos
Campo Grande,MS
Visão geral
7
7
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiência profissional
Supervisora de Vendas
HELP Loja de Crédito
2022.12 - 2026.03
- Gestão da equipe comercial e acompanhamento de metas
- Desenvolvimento e capacitação de vendedores
- Monitoramento de indicadores de desempenho (KPIs)
- Implementação de estratégias para aumento de resultados
- Banco BMG
Supervisora de Vendas
HELP Loja de Crédito
2019.08 - 2022.03
- Liderança de equipe com 6 vendedores
- Superação de metas por 24 meses consecutivos
- Acompanhamento de performance e resultados individuais
- Apoio na estruturação de estratégias comerciais
- Banco BMG
Consultora de Negócios
HELP Loja de Crédito
2019.03 - 2019.08
- Venda de produtos financeiros e crédito consignado
- Prospecção ativa de clientes
- Crescimento de aproximadamente 30% nas vendas mensais
- Banco BMG
Agente de Call Center
HELP Loja de Crédito
2018.11 - 2019.03
- Atendimento ao cliente e qualificação de leads
- Suporte ao processo comercial
- Agendamento e conversão de oportunidades
- Banco BMG
Formação acadêmica
Administração -
Universidade Anhanguera-Uniderp
2018.01 - 2020.01
Pré-MBA - Inteligência Artificial
Plataforma EXAME + Saint Paul
Habilidades e competências
- Liderança e gestão de equipes
- Estratégias comerciais
- Prospecção e fidelização de clientes
- Negociação e fechamento de vendas
- Atendimento ao cliente
- Treinamento e desenvolvimento de vendedores
- Análise de indicadores e performance
- Planejamento comercial
- Foco em metas e resultados
Certificados
- Certificação ANEPS, Associação Nacional dos Profissionais e Empresas Promotoras de Crédito, 12/01/27
- Curso de Liderança: O Próximo Nível da Liderança, Mentora Carol Castro
- Pré-MBA em Inteligência Artificial, em andamento, Plataforma EXAME + Saint Paul
Linha do tempo
Supervisora de Vendas
HELP Loja de Crédito
2022.12 - 2026.03
Supervisora de Vendas
HELP Loja de Crédito
2019.08 - 2022.03
Consultora de Negócios
HELP Loja de Crédito
2019.03 - 2019.08
Agente de Call Center
HELP Loja de Crédito
2018.11 - 2019.03
Administração -
Universidade Anhanguera-Uniderp
2018.01 - 2020.01
Pré-MBA - Inteligência Artificial
Plataforma EXAME + Saint Paul