JULIANA BARBOSA DE OLIVEIRA
ÁGUAS LINDAS ,GO
Visão geral
13
13
years of professional experience
Experiência profissional
AUXILIAR DE ESCRITÓRIO
CENTRO OESTE COMERCIAL DE ALIMENTOS LTDA
ÁGUAS LINDAS, GO
10.2016 - 04.2026
- Apoio na organização de documentos, garantindo a correta classificação e arquivamento para fácil acesso e consulta.
- Atendimento ao público, prestando informações sobre serviços e auxiliando na resolução de dúvidas e problemas diversos.
- Comunicação interna com colaboradores, disseminando informações relevantes sobre atividades e atualizações da empresa.
- Auxílio nas rotinas administrativas, organizando documentos e realizando tarefas variadas, colaborando com o bom andamento das atividades.
- Arquivamento de documentos físicos e digitais, contribuindo para a organização administrativa e legal da empresa.
- Atendimento telefônico de clientes, recebendo dúvidas e reclamações, contribuindo para a satisfação com o serviço.
OPERADORA DE CAIXA
COMERCIAL DE ALIMENTOS ITAMAR LTDA
ÁGUAS LINDAS, GO
07.2013 - 09.2016
- Atendimento ao cliente no caixa, realizando transações financeiras de forma precisa e eficiente durante o expediente.
- Controle de valores recebidos e trocados, garantindo que todas as transações fossem registradas corretamente no sistema.
- Verificação de preços e promoções dos produtos, assegurando que os clientes fossem informados sobre ofertas disponíveis.
- Organização do espaço de trabalho, mantendo a área do caixa limpa e organizada para um atendimento eficaz.
- Colaboração com a equipe para resolver problemas de atendimento, contribuindo para a satisfação dos clientes e eficiência.
- Apoio na reposição de produtos nas prateleiras, garantindo que os itens estivessem disponíveis para os clientes no momento da compra.
- Gerenciamento de reclamações de clientes, lidando com situações difíceis com empatia e buscando soluções adequadas.
- Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
- Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
- Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.
- Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
Formação acadêmica
ENSINO MEDIO COMPLETO -
CENTRO DE ENSINO MEDIO 02 DE CEILANDIA
CEILANDIA DFAUXILIAR ADMINISTRATIVO -
UNIVERSADE UNIASSELVI
INFORMATICA BASICA -
NEW WORLD
Habilidades e competências
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Conhecimento básico de informática
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Foco na qualidade do trabalho realizado
- Informática básica para atividades administrativas
- Prática com o uso de computadores e impressoras
- Proatividade diante das demandas diárias
- Desenvoltura ao trabalhar em equipe
- Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
- Agilidade para resolver problemas
Linha do tempo
AUXILIAR DE ESCRITÓRIO
CENTRO OESTE COMERCIAL DE ALIMENTOS LTDA
10.2016 - 04.2026
OPERADORA DE CAIXA
COMERCIAL DE ALIMENTOS ITAMAR LTDA
07.2013 - 09.2016
ENSINO MEDIO COMPLETO -
CENTRO DE ENSINO MEDIO 02 DE CEILANDIA
AUXILIAR ADMINISTRATIVO -
UNIVERSADE UNIASSELVI
INFORMATICA BASICA -
NEW WORLD