JULIANA MENDONÇA DA SILVA

Responsável pela prospecção ativa de leads e gestão do funil de vendas para cursos de MBA e Pós-Graduação da Fundação Getulio Vargas (FGV);
Atuação com foco em vendas B2B, negociação com empresas e profissionais de diversos setores;
Desenvolvimento de parcerias estratégicas com instituições e empresas para ampliação de alcance e conversão; Atendimento consultivo ao cliente, identificando perfil e direcionando para as soluções educacionais da FGV;
Apoio em eventos, feiras e ações de relacionamento para captação e fidelização de alunos.

Especialista em Consultoria Comercial e Recuperação de Créditos Tributários para empresas, com ampla experiência no desenvolvimento de Planejamento Tributário e na implementação de soluções tributárias eficazes. Minha atuação abrange a análise de mercado, a identificação de oportunidades de negócios e a geração de propostas que atendem às necessidades específicas de cada cliente.

Tenho expertise em monitoramento de obrigações tributárias acessórias, garantindo o cumprimento rigoroso das normas legais. No âmbito comercial, sou responsável por toda a jornada de vendas B2B, desde a prospecção, qualificação e negociação até o fechamento de contratos.

• Abertura de avisos de sinistros, iniciando o processo de indenização ao cliente caso a situação em que o seguro fosse acionado estivesse prevista na apólice.
• Atuação com a renovação de seguros em períodos determinados pela seguradora após o término das apólices em vigência, negociando com o cliente os termos e condições do novo contrato para dar continuidade à cobertura.
• Responsável por acompanhar o processo de pós-venda dos seguros, garantindo o cumprimento das condições acordadas e colhendo os feedbacks dos clientes para melhorar as negociações.

• Criação de documentos e planilhas utilizando Microsoft Word e Excel, auxiliando na produção de comunicações e relatórios diversos.
• Participação em reuniões com os superiores e outros membros da equipe, sugerindo melhorias na área, se necessário, a fim de melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.

• Realização de vendas externas de seguros, encontrando os possíveis clientes no local combinado, negociando o fechamento de um contrato ao argumentar a favor dos benefícios em se adquirir os serviços da corretora representada.

• Criação de bons relacionamentos com os gerentes dos pontos de venda, a fim de conquistar locais estratégicos para montagem das exposições de produtos e alcançar resultados positivos.

• Abordagem de clientes próximos ao ponto de exposição das mercadorias, convidando-os a conhecer os produtos comercializados pela loja, tendo em vista o aumento no número de vendas.

• Suporte às demais áreas da empresa, visando a compreensão das outras funções de forma a colaborar com toda a equipe.

• Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios eletrônicos, promovendo a satisfação de clientes e parceiros ao atender às demandas com eficiência e simpatia.

• Responsável pela venda de empréstimo consignado , buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com as normas e procedimentos da empresa.