Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Linha do tempo
Generic

JULIETE SOUZA DOS SANTOS DO NASCIMENTO

LAGOA SANTA,MG

Resumo do currículo

Profissional dedicado com excelente relacionamento interpessoal e compromisso com normas. Demonstra proatividade no auxílio a colegas e clientes, garantindo um atendimento gentil e eficaz. Habilidade em manter bom relacionamento com equipes e clientes, promovendo um ambiente colaborativo e positivo.

[Função] capaz de promover a satisfação e a fidelização de clientes, com foco no atendimento personalizado. Hábil em lidar com diferentes métodos de pagamento e em garantir a organização do local. Comprometida, dedicada e dotada de forte ética profissional.

Visão geral

7
7
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
1
1
Certification

Histórico profissional

Atendente de loja

DROGARIA MODERNA
DUQUE DE CAXIAS, RJ
09.2021 - 06.2023
  • Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
  • Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
  • Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento, de modo a satisfazer ambas as partes.
  • Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.

Recepcionista em shopping

SHOPPING LEBLON
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
02.2016 - 06.2018
  • Recepção dos clientes, respondendo perguntas gerais, verificando o objetivo da visita e encaminhando-os aos setores específicos.
  • Atendimento presencial e telefônico ao público, realizando agendamentos, anotando recados e fornecendo informações diversas sobre a empresa.

Formação acadêmica

TÉCNICO ADMINISTRAÇÃO - AREA ADMINISTRATIVA

ESCOLA TÉNICA VENCER
DUQUE DE CAXIAS
06.2022 - 06.2023

PACOTE OFFICE - ÁREA DA INFORMATICA

ESCOLA GRAU TÉCNICO
Belo Horizonte, MG
06.2024 - 09.2025

Habilidades e competências

  • Bom relacionamento com equipes e clientes
  • Comprometimento com horários e normas
  • Gentileza e simpatia durante o atendimento
  • Comprometimento com um bom atendimento
  • Gentileza no trato com os clientes
  • Proatividade no auxílio a colegas e clientes

Certificados

  • Certificação em em atendimento ao cliente pela grupo GPA
  • Treinamento em ATENDIMENTO AO CLIENTE

Linha do tempo

PACOTE OFFICE - ÁREA DA INFORMATICA

ESCOLA GRAU TÉCNICO
06.2024 - 09.2025

TÉCNICO ADMINISTRAÇÃO - AREA ADMINISTRATIVA

ESCOLA TÉNICA VENCER
06.2022 - 06.2023

Atendente de loja

DROGARIA MODERNA
09.2021 - 06.2023

Recepcionista em shopping

SHOPPING LEBLON
02.2016 - 06.2018

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