Profissional comunicativo e atencioso, contribuindo para a fidelização e satisfação dos clientes. Proativo na busca de conhecimento sobre os produtos, e sempre disposto a aprender e superar metas.
Visão geral
8
8
years of professional experience
Histórico profissional
Vendedor
Sistec Solar
Bom Jesus da Lapa, Bahia
07.2023 - Atual
Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
Auxílio aos clientes na seleção de produtos, buscando mercadorias e fechando as vendas.
Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.
Recepção de clientes na loja, explicando sobre as promoções e os produtos que se encaixassem nos seus interesses e necessidades.
Identificação das necessidades dos clientes para oferecer os produtos mais adequados, assegurando o fechamento da venda.
Negociação de formas de pagamento, estabelecendo condições adequadas e benéficas para ambas as partes envolvidas no processo de compra.
Acompanhamento do processo de entrega dos pedidos, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade da loja e dos prazos acordados.
Organizador de pátio
Escola municipal Adilene Maria Ramos
Bom Jesus da Lapa, BA
01.2023 - 12.2024
Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
Organização dos alunos e fluidez no ambiente interno
Realização de reuniões mensais.
Chefe de frota
PEG Locadora de Veículos
Bom Jesus da Lapa
03.2024 - 09.2024
Negociação com fornecedores, visando melhores preços e condições de pagamento.
Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
Separação de pedidos de acordo com o solicitado pelo cliente, garantindo que a entrega fosse feita com precisão e agilidade.
Implementação de políticas e procedimentos internos, garantindo a padronização e conformidade das atividades.
Cotação de preço em fornecedores diversos
Estagiário de auxiliar administrativo
Colégio Mon Senhor Turíbio Vila Nova
Bom Jesus da Lapa, Bahia
08.2022 - 09.2023
Colaboração com colegas de equipe, garantindo a eficiência e eficácia das operações administrativas.
Atendimento presencial, telefônico e online, recebendo pedidos e esclarecendo as principais dúvidas dos clientes.
Acompanhamento de processos internos, garantindo o cumprimento dos prazos e das instruções recebidas.
Impressão e cópia de documentos, prezando pela qualidade dos materiais para atender às necessidades da equipe.
Conferência de documentos e dados, identificando discrepâncias para corrigir conforme necessário.
Estagiário de auxiliar administrativo
NTE02-Nucleo Territorial de Educação
Bom Jesus da Lapa, Bahia
05.2022 - 06.2023
Colaboração com colegas de equipe, garantindo a eficiência e eficácia das operações administrativas.
Atendimento presencial, telefônico e online, recebendo pedidos e esclarecendo as principais dúvidas dos clientes.
Acompanhamento de processos internos, garantindo o cumprimento dos prazos e das instruções recebidas.
Digitação e formatação de documentos, garantindo que relatórios e correspondências seguissem os padrões indicados.
Estagiário Auxiliar administrativo
UNEB – Universidade do Estado da Bahi
Bom Jesus da Lapa, Bahia
02.2019 - 04.2020
Colaboração com colegas de equipe, garantindo a eficiência e eficácia das operações administrativas.
Atendimento presencial, telefônico e online, recebendo pedidos e esclarecendo as principais dúvidas dos clientes.
Acompanhamento de processos internos, garantindo o cumprimento dos prazos e das instruções recebidas.
Suporte na organização de reuniões, incluindo reserva de salas, preparação de materiais e confirmação de participantes.
Digitação e formatação de documentos, garantindo que relatórios e correspondências seguissem os padrões indicados.
Estagiário Auxiliar administrativo
Justiça federal
Bom Jesus da Lapa, Bahia
01.2017 - 02.2018
Acompanhamento de processos internos, garantindo o cumprimento dos prazos e das instruções recebidas.
Separação de documentos e materiais, seguindo critérios específicos, como tipo, data ou destinatário.
Conferência de documentos e dados, identificando discrepâncias para corrigir conforme necessário.
Formação acadêmica
Bacharelado - Campus XVII
UNEB – Universidade do Estado da Ba
Bom Jesus da Lapa
10.2019
Certificado - Introdução ao Pacote Office 2007 - 2 horas
Fundação Bradesco
Online
04.2016
Certificado - MS PowerPoint 2007
Fundação Bradesco
Online
08.2007
Habilidades e competências
Bom relacionamento com equipes e clientes
Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
Paciência no trato com os clientes
Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
Atenção às demandas e necessidades dos clientes
Proatividade ao buscar novas oportunidades de negócios
Conhecimento em informática e sistemas de vendas
Habilidade de negociação para fechar acordos comerciais
Linha do tempo
Chefe de frota
PEG Locadora de Veículos
03.2024 - 09.2024
Vendedor
Sistec Solar
07.2023 - Atual
Organizador de pátio
Escola municipal Adilene Maria Ramos
01.2023 - 12.2024
Estagiário de auxiliar administrativo
Colégio Mon Senhor Turíbio Vila Nova
08.2022 - 09.2023
Estagiário de auxiliar administrativo
NTE02-Nucleo Territorial de Educação
05.2022 - 06.2023
Estagiário Auxiliar administrativo
UNEB – Universidade do Estado da Bahi
02.2019 - 04.2020
Estagiário Auxiliar administrativo
Justiça federal
01.2017 - 02.2018
Bacharelado - Campus XVII
UNEB – Universidade do Estado da Ba
Certificado - Introdução ao Pacote Office 2007 - 2 horas