Jussara Aparecida Junho

Gestora Analítica de Projetos e Processos – Ultragaz (2015 – 2025)

Responsável pela migração das áreas de Recebimento Integrado, Gestão e Requisição Oracle para o modelo de terceirização (BPO), conduzindo o planejamento, cronograma e comunicação entre equipes internas e o parceiro externo, garantindo uma transição eficiente e sem impactos nas operações.

Líder do projeto de criação da célula de Faturamento 24h da Ultragaz, com atuação desde a concepção até a implantação completa. Estruturou o cronograma, treinou equipes e acompanhou diariamente os processos de faturamento de Granel e Envasado, com média de 60 mil notas fiscais por mês, assegurando agilidade, controle e padronização dos fluxos.

Responsável pela análise de indicadores de performance (KPIs) e acompanhamento contínuo do time terceirizado nas tratativas de problemas e execução das rotinas de faturamento, garantindo precisão, produtividade e conformidade fiscal.

Líder do projeto de robotização dos processos de escrituração fiscal e faturamento, atuando na viabilização técnica e integração entre TI, empresa de tecnologia e BPO. Coordenou o desenvolvimento e implantação de RPAs (Robotic Process Automation) para automação de escrituração e emissão de notas no sistema Oracle, com volumetria de 53 mil processos mensais.

Responsável pela célula de faturamento em todas as instâncias, atuando como elo estratégico entre o BPO, TI corporativa e filiais Ultragaz, promovendo eficiência operacional, melhoria contínua e excelência na entrega dos processos.