Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Kaio Bernardo Batista Santos

Aracaju,SE

Visão geral

1
1
year of professional experience

Histórico profissional

Supervisor administrativo

TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE SERGIPE
Aracaju, SE
02.2023 - Atual
  • Supervisão e orientação das atividades administrativas da equipe, garantindo a eficiência e a produtividade.
  • Gestão de conflitos e resolução de problemas, facilitando o trabalho de membros da equipe e de outras áreas.
  • Controle e supervisão do estoque de suprimentos de escritório, realizando pedidos conforme necessário.
  • Colaboração com a gerência, definindo estratégias e metas para o departamento administrativo.
  • Supervisão dos procedimentos de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade dos serviços através da satisfação com a solução das demandas recebidas.
  • Resolução de problemas relacionados às operações diárias do escritório, otimizando a performance.
  • Responsável pelos processos administrativos da empresa, garantindo a transparência e a eficiência da gestão, prezando pela padronização das atividades.
  • Administração dos bens da empresa, supervisionando o serviço de segurança patrimonial e solicitando a compra de materiais de consumo, reduzindo custos.
  • Realização de reuniões periódicas com a equipe para o alinhamento das metas, propondo soluções para garantir o bom andamento das atividades.
  • Supervisão e orientação de novos funcionários sobre as atribuições individuais e as políticas da empresa, reforçando as responsabilidades de cada função.
  • Planejamento de ações de rotina, definindo metas e objetivos plausíveis em conformidade com os recursos disponíveis e as necessidades da empresa.

Garçom de serviços de vinhos

DUNA BEACH RESTAURANTE EIRELI- EPI
Aracaju, SE
02.2022 - 02.2023
  • Atendimento aos clientes, sugerindo vinhos premium da casa e contribuindo para o aumento das vendas.
  • Apresentação da carta de vinhos conforme o perfil do cliente, incluindo origens, tipos de uva e safras, orientando a todos com confiança e precisão.
  • Sugestão de combinações ideais entre vinhos e pratos do menu, considerando a complexidade dos sabores e a experiência gastronômica do cliente.
  • Anotação dos pedidos e conferência das comandas, assegurando agilidade e eficiência no atendimento para satisfação dos clientes.
  • Apresentação e explicação do cardápio ao cliente, oferecendo informações que facilitassem a escolha dos pratos.
  • Fechamento das contas de clientes, recebendo o pagamento e entregando os recibos para conclusão das transações.

Formação acadêmica

Administração Pública

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
POLO SALGADO FILHO- ARACAJU-SE
02.2025 -

Habilidades e competências

  • Comprometimento com metas e resultados
  • Trabalho em equipe para o sucesso organizacional
  • Boa organização e planejamento de atividades
  • Flexibilidade para auxiliar diferentes setores
  • Adaptabilidade a novas tecnologias e processos
  • Boa postura no trato com superiores
  • Assertividade na tomada de decisões
  • Comunicação clara e efetiva em todos os níveis
  • Comunicação clara e objetiva para feedbacks
  • Criatividade na resolução de problemas complexos
  • Organização para a eficácia da comunicação interna
  • Liderança na capacitação de equipes administrativas
  • Conhecimento em gestão de recursos humanos
  • Familiaridade com normas administrativas e legais
  • Sensibilidade para gestão de conflitos

Linha do tempo

Administração Pública

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
02.2025 -

Supervisor administrativo

TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE SERGIPE
02.2023 - Atual

Garçom de serviços de vinhos

DUNA BEACH RESTAURANTE EIRELI- EPI
02.2022 - 02.2023

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