Operador de telemarketing
AG Contact Center Serviços de Comunicação Digital
Cachoeirinha, RS
09.2024 - Atual
- Atuação no esclarecimento de dúvidas, visando assegurar a satisfação dos clientes
- Conferência de dados e informações dos clientes durante as chamadas, garantindo precisão e confiabilidade.
- Atuação como telemarketing ativo, seguindo scripts e abordagens de vendas para otimizar os resultados das chamadas.
- Explicação de preços de produtos e pacotes, respondendo a perguntas e questionamentos dos clientes.
- Captação de clientes através de ligações telefônicas para venda de produtos e serviços, de forma a atingir a meta mensal.
- Contato com novos clientes para ofertar produtos e serviços, buscando identificar o perfil de consumo para apresentar o plano mais adequado.
- Participação em treinamentos e capacitações na área oferecidos pela empresa, aprimorando as habilidades de atendimento ao cliente.