Atendimento ao cliente: Receber os clientes de forma cordial, esclarecer dúvidas e garantir uma boa experiência de compra.
Recebimento de pagamentos: Processar transações em dinheiro, cartão de débito/crédito, vales ou outros meios de pagamento, garantindo o correto fechamento do caixa.
Conferência de preços e promoções: Garantir que os valores cobrados sejam corretos e solucionar eventuais discrepâncias.
Organização e limpeza: Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado, incluindo a área do caixa.
Controle do fluxo de caixa: Realizar o fechamento diário, garantindo que o montante recebido corresponda às vendas efetuadas.
Organizadora de eventos
Neusa Maria Eventos
Botucatu, SP
03.2014 - 02.2018
Planeamento do evento: Identificar objetivos, público-alvo, orçamento e o tipo de evento, como casamentos, conferências, festas ou feiras.
Gestão logística: Escolher o local, fornecedores, serviços de alimentação e bebidas, transporte e equipamentos necessários.
Coordenação da equipe: Gerir equipes de trabalho, como recepcionistas, técnicos, seguranças e pessoal de apoio.
Divulgação e marketing: Planejar estratégias de comunicação para promover o evento, caso aplicável, incluindo redes sociais, anúncios e convites.
Resolução de problemas: Antecipar e solucionar imprevistos durante o evento, garantindo que tudo ocorra conforme planejado.
Acompanhamento pós-evento: Coletar feedbacks dos participantes para melhorias futuras.
Analista de controle de qualidade
Godoy Baptistella
Santa Maria, SP
04.2012 - 02.2014
Atender as normas e procedimentos: Manter as políticas de qualidade de acordo com padrões internos e regulamentações externas.
Inspeção e auditoria: Realizar verificações sistemáticas em produtos para identificar falhas e garantir a conformidade.
Formação acadêmica
Ensino Médio -
EE Dr. Cesário Coimbra
Araras
Habilidades e competências
Atenção aos valores durante as transações financeiras
Ética ao lidar com dinheiro
Facilidade com sistemas de controle de caixa
Cordialidade no atendimento ao público
Dinamismo com grandes volumes de clientes
Agilidade no atendimento no caixa
Conhecimento em operações de caixa
Bom trato com clientes e colaboradores
Organização para realizar multitarefas
Atenção no controle do fluxo de caixa
Cursos
Assistente Administrativo - Instituto Aloés Treinamentos
Analista de Negócios SR. nível III - Business Partner em Grupo Baumgart - VEDACIT - Shopping Center NorteAnalista de Negócios SR. nível III - Business Partner em Grupo Baumgart - VEDACIT - Shopping Center Norte