Controle da devolução de itens avariados, defeituosos ou cancelados pelo comprador, dando baixa nas notas fiscais.
Preenchimento de informações de entrada e saída de produtos no sistema interno, identificando erros de informação nos documentos e no transporte de cargas.
Solicitação de reposição de mercadorias, contatando os fornecedores para informar os produtos em falta.
Monitoramento de datas de validade e condições de armazenamento dos produtos, evitando perdas.
Identificação de produtos danificados, providenciando a devolução dos itens e solicitando reposição.
Realização do processo de etiquetagem dos produtos, codificando itens e checando códigos de barra, contribuindo para a organização do estoque.
Atendimento a clientes internos e externos, prestando informações sobre a disponibilidade e preços dos produtos.
Verificação da validade dos produtos em estoque, controlando perdas e avarias ao realizar o inventário e balanço.
Embalagem e preparação de produtos para envio ou armazenamento, seguindo os procedimentos adequados.
Atendente de Padaria
Molini`s supermercado
Jacarezinho , PR
07.2019 - 07.2020
Atendente, conferente
Super Center Avanzi
Tarumã , SP
05.2015 - 07.2017
Habilidades e competências
Capacidade de trabalhar em equipe
Comprometimento com as normas da empresa
Facilidade de aprendizagem de novas funções
Organização de área de trabalho
Agilidade no atendimento ao cliente
Simpatia no trato com equipes e clientes
Conhecimentos básicos em informática
Comunicação clara e eficaz
Paciência com clientes difíceis
Agilidade no atendimento no caixa
Atenção aos detalhes para evitar erros
Facilidade de colaboração com colegas de trabalho
Conhecimento em operações de caixa
Adaptabilidade a diferentes ambientes de trabalho
Responsabilidade com valores financeiros
Organização para realizar multitarefas
Domínio em abertura e fechamento de caixa
Autocontrole para lidar com reclamações
Proatividade em identificar necessidades do cliente
Domínio em processos de troco
Criatividade para resolver problemas cotidianos
Precisão na contagem de dinheiro
Cordialidade no atendimento ao cliente
Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana
Foco ao realizar transações financeiras
Atenção concentrada durante longos períodos
Conhecimentos intermediários em Excel
Agilidade para lidar com grandes volumes de compras
Gestão de tempo para tarefas diárias
Familiaridade com sistemas de ponto de venda
Conhecimento de políticas de troca e devolução
Comunicação eficaz com clientes e equipe
Paciência e empatia com os clientes
Excelência no atendimento ao cliente
Adaptabilidade às mudanças do ambiente de trabalho