Karina Dourado
Caetanópolis,MG
Resumo
1)"Gerente Comercial com experiência em prospecção de clientes,liderança de equipes. Possuo habilidade de negociação e foco em metas. Busco aplicar minha liderança para alavancar os resultados comerciais e o crescimento da empresa.
2)Profissional da área Administrativa com sólida experiência em rotinas de escritório, controle de fluxo de caixa, emissão de notas fiscais e atendimento ao cliente. Destaco-me pela organização no gerenciamento de documentos e agilidade na resolução de demandas internas. Com vivência prévia no setor comercial, agrego uma visão estratégica de negócios e excelente comunicação interpessoal. Busco contribuir para a eficiência operacional do setor administrativo."
Visão geral
23
23
years of professional experience
Experiência profissional
Gerente comercial
GRUPO A IDEAL MODAS
, MG
2019.05 - 2023.01
- Desenvolvimento de estratégias comerciais, visando o aumento da participação de mercado e a satisfação dos clientes.
- Gestão da equipe de vendas, promovendo treinamentos e capacitações para melhorar o desempenho e a motivação.
- Gerente Comercial de rede de lojas roupas e calçados por um período de 04 anos (05/2019 à 01/2023).Abertura e fechamento de loja e caixa, contratação e demissão de funcionários, controle de ponto, atendimento ao cliente, compras de produtos para loja, gestão de equipe. Controle de metas, abertura de crediário. Pagamento de funcionários. Experiência no sistema SGA.
Recepcionista
Bucco Odontologia
2018.10 - 2019.04
- Atendimento ao cliente.
- Marcação de consultas.
- Prospecção de clientes.
- Emissão de Nfs
Auxiliar Administrativo
Chocofestas
2011.06 - 2011.10
- Contas a pagar e receber.
- Controle de ponto.
- Atendimento ao cliente.
- Pagamento de funcionários.
- Serviços bancários.
Auxiliar Administrativo
Ultrasete Transportes
2003.12 - 2009.01
- Contas a pagar e receber.
- Emissão se boletos e Nf.
- Atendimento ao cliente.
- Serviços bancários.
- Controle de frota.
- Emissão de CTRC.
- Pagamento de funcionários.
Auxiliar de Escritório
Transfavorito
2003.11 - 2004.04
- Pagamento de funcionários.
- Controle de ponto.
- Emissão de Nfs.
- Serviços bancários.
Auxiliar de Escritório
Plan Med Assistência Médica
1999.08 - 2001.11
- Contas a pagar e receber.
- Emissão de boletos.
- Pagamento de médicos e convênios.
- Marcação de consultas e exames.
- Atendimento ao cliente.
Formação acadêmica
Bacharelado - Administração
FEMM
Habilidades e competências
- Capacidade de rápido aprendizado e adaptação
- Organização na realização de tarefas
- Foco na realização das atividades diárias
- Boa apresentação pessoal para recepcionar clientes
- Profissionalismo no trato com clientes e colegas
- Cordialidade no atendimento ao público
- Perfil discreto para lidar com dados sigilosos
- Flexibilidade para lidar com imprevistos
Linha do tempo
Gerente comercial
GRUPO A IDEAL MODAS
2019.05 - 2023.01
Recepcionista
Bucco Odontologia
2018.10 - 2019.04
Auxiliar Administrativo
Chocofestas
2011.06 - 2011.10
Auxiliar Administrativo
Ultrasete Transportes
2003.12 - 2009.01
Auxiliar de Escritório
Transfavorito
2003.11 - 2004.04
Auxiliar de Escritório
Plan Med Assistência Médica
1999.08 - 2001.11
Bacharelado - Administração
FEMM