Karine Boeira Maia
Criciuma,SC
Resumo
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Visão geral
14
14
years of professional experience
Experiência profissional
Vendedor de comércio varejista
RCA comércio varejista de produtos alimentícios
Criciuma, SC
2024.07 - 2025.03
- Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento, de modo a satisfazer ambas as partes.
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
- Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
- Atuação com vendas online e presenciais, garantindo o cumprimento das metas através do atendimento das necessidades dos clientes.
- Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
- Demonstração e explicação detalhada de produtos da loja, gerando mais confiança no cliente e tirando dúvidas a respeito.
- Disposição e arrumação de produtos nas prateleiras e vitrines de forma atrativa, com o intuito de aumentar as vendas.
- Reposição de mercadorias na vitrine, com o objetivo de atrair a atenção de novos clientes.
- Busca no estoque por produtos com as características indicadas pelos clientes, colaborando para fechar vendas.
- Atuação como consultor ao cliente, apresentando produtos ou serviços que solucionassem as necessidades apresentadas.
- Realização de cadastro de clientes no sistema da empresa, contribuindo para o envio de promoções.
Auxiliar de limpeza
Comércio de produtos Santa Júlia LTDA
Criciuma, SC
2024.03 - 2024.07
- Limpeza, higienização e manutenção de ambientes, garantindo a conformidade com normas sanitárias rígidas.
- Realização das tarefas conforme a demanda dos supervisores, garantindo a qualidade e a eficiência no trabalho feito.
- Organização das tarefas diárias de limpeza, cumprindo os cronogramas estabelecidos e otimizando a rotina.
- Higienização de superfícies com produtos desinfetantes, garantindo ambientes saudáveis para as pessoas.
Vendedora de comércio varejista
Elisangela grosa possa
Criciuma, Sc
2022.09 - 2023.01
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
- Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento, de modo a satisfazer ambas as partes.
- Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
- Atendimento ao cliente para trocas, buscando ofertar novos produtos a fim de obter um aumento nas vendas.
- Reposição de mercadorias na vitrine, com o objetivo de atrair a atenção de novos clientes.
- Busca no estoque por produtos com as características indicadas pelos clientes, colaborando para fechar vendas.
Vendedora em comércio atacadista
Paquetá calcados LTDA
Viamão, RS
2013.08 - 2014.04
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
- Limpeza e organização da loja, criando um ambiente no qual os clientes se sentissem confortáveis e estimulados a comprar.
Atendente de lanchonete
Gastão e pila LTDA
Porto alegre , RS
2010.12 - 2012.10
- Atendimento ao público servindo lanches, porções, pratos rápidos, sobremesas e bebidas, garantindo a rapidez e eficiência.
- Prestação de um atendimento de qualidade, focando a satisfação das necessidades dos clientes de forma rápida e eficaz.
- Anotação de pedidos, conferência de comandas e disponibilização dos utensílios necessários para cada refeição.
Formação acadêmica
Técnico administração
Cedup
Criciuma07.2021
Ensino médio
MetaEAD
Porto Alegre 12.2013
Ensino fundamental
Adônis dos santos
Viamão 12.2002
Habilidades e competências
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Proatividade no auxílio a colegas e clientes
- Gentileza e simpatia durante o atendimento
- Excelência no atendimento ao cliente
- Empatia no atendimento ao cliente
- Comprometimento com as metas da equipe
- Autocontrole ao lidar com situações críticas
- Flexibilidade para colaborar em tarefas diversas
- Flexibilidade para lidar com mudanças constantes
- Iniciativa para conhecer os produtos vendidos
- Facilidade com plataformas de atendimento digital
- Persuasão ao apresentar soluções aos clientes
- Aprendizado rápido de novos produtos e serviços
- Paciência com clientes exigentes
- Domínio de técnicas de vendas
- Organização nas tarefas diárias
Linha do tempo
Vendedor de comércio varejista
RCA comércio varejista de produtos alimentícios
2024.07 - 2025.03
Auxiliar de limpeza
Comércio de produtos Santa Júlia LTDA
2024.03 - 2024.07
Vendedora de comércio varejista
Elisangela grosa possa
2022.09 - 2023.01
Vendedora em comércio atacadista
Paquetá calcados LTDA
2013.08 - 2014.04
Atendente de lanchonete
Gastão e pila LTDA
2010.12 - 2012.10
Técnico administração
Cedup
Ensino médio
MetaEAD
Ensino fundamental
Adônis dos santos