KARINE FERREIRA DOS SANTOS
Diadema
Resumo
- Analista Comercial | Assistente Comercial
- Atuar na área Comercial, com foco em gestão de clientes, contribuindo para
- Crescimento e resultados da empresa.
- Profissional com mais de 10 anos de experiência nas áreas Comercial e Vendas, atuando em empresas dos segmentos químico, industrial e de distribuição. Experiência em: Atendimento e gestão de carteira de clientes; Prospecção de novos negócios; Negociação comercial; Elaboração de propostas e cotações; Gestão de pedidos e acompanhamento de entregas; Controle de estoque e ordens de produção; Contratação de fretes; Emissão de pedidos e notas fiscais; Atendimento pós-venda; Envio de FISPQ, boletins técnicos e documentação técnica; Suporte às áreas Comercial, Financeira, Logística e Diretoria; Elaboração de relatórios gerenciais; Atendimento SAC; Acompanhamento de indicadores e metas comerciais. Perfil organizado, comunicativo, proativo, analítico e orientado para resultados.
Visão geral
1
1
Certification
15
15
years of professional experience
Experiência profissional
Analista Comercial Interno
Schem Group - Nutrição Animal e Vegetal
2023.05 - 2026.06
- Controle de pedidos e prazos de entrega;
- Lançamento de pedidos no sistema;
- Reserva de produtos e emissão de ordens de produção;
- Gestão da entrada de produtos em estoque;
- Solicitação de compras e amostras;
- Cotação e contratação de transportadoras;
- Elaboração de relatórios comerciais;
- Controle de faturamento;
- Envio de laudos técnicos e notas fiscais;
- Acompanhamento de chamados de qualidade;
- Cadastro de produtos;
- Atendimento ao SAC;
- Emissão de laudos especiais;
- Apoio às áreas Comercial, Qualidade e Logística.
- Nutrição Animal e Vegetal
Executiva de Vendas
Poli Resinas Indústria e Comércio de Resinas S.A.
2022.03 - 2023.04
- Atendimento de contas estratégicas;
- Desenvolvimento de novos negócios;
- Venda de produtos químicos e resinas;
- Negociação comercial;
- Elaboração de propostas e cotações;
- Envio de amostras;
- Envio de FISPQ, boletins técnicos e licenças;
- Pós-venda e fidelização de clientes.
Executiva de Vendas
Cloroetil Solventes Acéticos S/A
2022.03 - 2023.04
- Gestão de contas-chave;
- Comercialização de Acetato de Etila e solventes industriais;
- Visitas comerciais;
- Negociação;
- Prospecção;
- Atendimento técnico e comercial;
- Envio de documentação técnica (FISPQ, Boletins Técnicos e Licenças);
- Desenvolvimento do relacionamento com clientes.
Assistente de Vendas
IQC Group
2021.09 - 2022.03
- Gestão de pedidos;
- Negociação de preços;
- Controle de prazos de entrega;
- Atendimento comercial;
- Prospecção de clientes;
- Apoio aos gerentes comerciais;
- Suporte administrativo e financeiro;
- Atendimento à diretoria.
Assistente Comercial
Cadium Comércio Importação e Exportação Ltda.
2019.11 - 2020.12
- Atendimento comercial de óleos minerais e industriais;
- Atuação nos segmentos alimentício, cosmético e industrial;
- Elaboração de propostas comerciais;
- Gestão de pedidos;
- Negociação de preços e prazos;
- Controle de envio de amostras;
- Desenvolvimento de novos clientes;
- Suporte às equipes Comercial, Financeira, Administrativa e Logística;
- Atualização de cadastros.
Assistente Comercial
Blue Beverages Envasadora Ltda.
2018.04 - 2019.07
- Atendimento ao cliente e SAC;
- Gestão documental;
- Emissão de pedidos;
- Controle de despesas da equipe comercial;
- Apoio logístico;
- Compras administrativas;
- Contas a receber;
- Emissão de boletos;
- Conciliação bancária;
- Relatórios financeiros;
- Utilização do sistema TOTVS Protheus.
Auxiliar de Vendas
Poly Blow Indústria e Comércio Ltda.
2014.01 - 2017.02
- Atendimento ao cliente;
- Emissão de pedidos;
- Atualização de planilhas;
- Controle de arquivos;
- Suporte administrativo;
- Atendimento à diretoria.
Auxiliar de Vendas
Printcor Indústria e Comércio de Tintas e Vernizes Ltda.
2011.06 - 2015.03
- Atendimento ao cliente;
- Emissão de pedidos;
- Emissão de notas fiscais;
- Suporte à diretoria;
- Controle administrativo;
- Implantação e manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade.
Formação acadêmica
Tecnólogo - Gestão da Qualidade
Universidade Metodista de São Paulo
Habilidades e competências
- Negociação Comercial
- Atendimento B2B
- Gestão de Carteira de Clientes
- Desenvolvimento de Novos Negócios
- Pós-venda
- Gestão de Pedidos
- Prospecção Comercial
- Controle de Estoque
- Planejamento Comercial
- Logística
- Faturamento
- Emissão de Nota Fiscal
- Indicadores e Relatórios Gerenciais
- Atendimento SAC
- Trabalho em Equipe
- Organização
- Comunicação
- Proatividade
Certificados
- Pacote Office – Intermediário
- Auxiliar Financeiro
- Auxiliar de Escrita Fiscal
- Gestão Administrativa
- Comércio Exterior
- Marketing e Vendas
- Departamento Pessoal
Linha do tempo
Analista Comercial Interno
Schem Group - Nutrição Animal e Vegetal
2023.05 - 2026.06
Executiva de Vendas
Poli Resinas Indústria e Comércio de Resinas S.A.
2022.03 - 2023.04
Executiva de Vendas
Cloroetil Solventes Acéticos S/A
2022.03 - 2023.04
Assistente de Vendas
IQC Group
2021.09 - 2022.03
Assistente Comercial
Cadium Comércio Importação e Exportação Ltda.
2019.11 - 2020.12
Assistente Comercial
Blue Beverages Envasadora Ltda.
2018.04 - 2019.07
Auxiliar de Vendas
Poly Blow Indústria e Comércio Ltda.
2014.01 - 2017.02
Auxiliar de Vendas
Printcor Indústria e Comércio de Tintas e Vernizes Ltda.
2011.06 - 2015.03
Tecnólogo - Gestão da Qualidade
Universidade Metodista de São Paulo