KAROLAINE SILVA
Resumo
Atuar como Assistente Administrativa ou Executiva, oferecendo suporte à liderança, organização de processos e comunicação institucional.
RESUMO PROFISSIONAL
Profissional com experiência em suporte à diretoria e rotinas administrativas em empresa pública do setor cultural. Atuação na gestão de agendas executivas, organização de reuniões, eventos e viagens corporativas, além do atendimento a demandas internas e externas, incluindo autoridades e profissionais do setor cultural. Perfil organizado, proativo, com boa comunicação e habilidade na gestão de múltiplas demandas.
Visão geral
11
11
years of professional experience
Experiência profissional
Auxiliar administrativo
Grupo mais sorriso odontologia - Escritório Administrativo da rede
São Paulo, SP
2026.06 - atual
Iniciei minha trajetória na empresa prestando apoio ao gerente do escritório, aos diretores e à responsável pelo setor financeiro. Após um mês, fui convidada a integrar o setor de Faturamento, onde passei a atuar diretamente nas rotinas da área e permaneço atualmente.
Principais atividades:
• Auxílio nas atividades do setor de Faturamento, com suporte da Analista Fiscal;
• Emissão, conferência e organização de documentos relacionados ao faturamento;
• Elaboração e entrega de relatórios;
• Auxílio ao gerente do escritório nas atividades administrativas;
• Suporte ao Departamento Pessoal;
• Organização e controle de documentos e informações administrativas;
• Atendimento e recepção de visitantes, candidatos para entrevistas e participantes de reuniões.
Assessora da Diretoria
SPCINE - Empresa Publica de cinema e audiovisual
São Paulo
2022.08 - 2025.12
- Gestão de agenda da presidência e diretoria executiva
- Organização de reuniões, eventos e viagens institucionais
- Atendimento a demandas internas e externas
- Relacionamento com autoridades, executivos e profissionais do setor cultural
- Gestão de e-mails e comunicação corporativa
- Apoio administrativo e interface com RH
- Organização de processos e rotinas administrativas
Assistente de Segurança da Informação
Teleperformance
São Paulo, SP
2021.10 - 2022.02
- Monitoramento de sistemas e controle de acesso
- Registro e acompanhamento de ocorrências
- Verificação de equipamentos de segurança
Recepcionista Administrativa
Teleperformance
São Paulo, SP
2019.03 - 2021.10
- Atendimento ao público e suporte telefônico
- Organização de documentos e arquivos
- Controle de entrada e saída de pessoas
- Apoio administrativo a diferentes áreas
- Atualização de sistemas e registros internos
Vendedora
Bijulovers Acessórios
São Paulo, SP
2017.04 - 2018.11
- Atendimento ao cliente e vendas
- Organização de estoque e produtos
- Controle de pedidos e apoio em relatórios de vendas
Jovem Aprendiz Administrativo
Santander / ESPRO
São Paulo, SP
2015.04 - 2016.08
- Apoio em rotinas administrativas
- Organização de documentos e arquivos
- Suporte às atividades operacionais
Formação acadêmica
Ensino Superior - Marketing
UNINOVE - Universidade Nove de Julho
Habilidades e competências
- Organização e gestão de tarefas
- Comunicação interpessoal
- Rotinas administrativas
- Gestão de agenda e demandas
- Pacote Office
- Trabalho em equipe
Cursos Complementares
ABED - Associação Brasileira de Educação a Distância, Porto Alegre.
- Auxiliar Administrativo - 20 horas
- Marketing Digital - 40 horas
- Marketing e Gestão Empresarial - 25 horas
- Secretariado - 60 horas
Linha do tempo
Auxiliar administrativo
Grupo mais sorriso odontologia - Escritório Administrativo da rede
2026.06 - atual
Assessora da Diretoria
SPCINE - Empresa Publica de cinema e audiovisual
2022.08 - 2025.12
Assistente de Segurança da Informação
Teleperformance
2021.10 - 2022.02
Recepcionista Administrativa
Teleperformance
2019.03 - 2021.10
Vendedora
Bijulovers Acessórios
2017.04 - 2018.11
Jovem Aprendiz Administrativo
Santander / ESPRO
2015.04 - 2016.08
Ensino Superior - Marketing
UNINOVE - Universidade Nove de Julho