Atendimento consultivo a clientes proprietários de veículos financiados.
Negociação para quitação de contratos bancários.
Desenvolvimento de soluções financeiras personalizadas.
Gestão da carteira de clientes por meio de CRM.
Acompanhamento das negociações até
Fechamento.
Recepcionista Administrativa
SAGA Concessionária
2023.05 - 2024.01
Rateio e conferência de notas fiscais.
Controle administrativo utilizando Excel.
Organização e arquivamento de documentos.
Atendimento presencial e telefônico.
Suporte às rotinas administrativas e financeiras.
Líder de Caixa
C&A; Brasil
2017.08 - 2022.04
Liderança da equipe de operadores de caixa.
Distribuição e acompanhamento de metas.
Gestão dos indicadores da operação.
Abertura e fechamento de cofre.
Conferência financeira.
Liberação de crédito.
Atendimento ao cliente.
Formação acadêmica
Ensino Superior - Gestão Financeira
Universidade Cruzeiro do Sul
2022.01 - 2024.01
Curso - Assistente Administrativo
CEBRAC
Habilidades e competências
Liderança de equipes
Vendas consultivas
Negociação
Atendimento ao cliente
Gestão de metas e indicadores
Excel
CRM
Organização administrativa
Controle financeiro
Conferência de notas fiscais
Comunicação
Trabalho em equipe
Personalizado
Profissional com sólida experiência nas áreas comercial, administrativa e financeira, atuando com vendas consultivas, negociação, liderança de equipes e atendimento ao cliente.