Katayanne Alves
Disve Distribuidora de Veículos e Comercio LTDA
Rio de Janeiro,RJ
5
years of post-secondary education
6
years of professional experience
Experiência profissional
Assistente administrativo
4 Years 4 Months- Apoio nas rotinas administrativas de setores internos, organizando documentos e demandas para garantir a eficiência nos prazos.
- Elaboração de planilhas e relatórios, contribuindo para a organização financeira e administrativa do setor.
- Regulação de pedidos internos, avaliando prontuários, elegibilidade e documentação necessária para assegurar conformidade dos processos assistenciais.
- Análise de vagas e leitos, organizando fluxos de internação e priorizando solicitações para assegurar a conformidade assistencial.
- Atendimento presencial e telefônico a pacientes e equipes, fornecendo orientações claras e encaminhando solicitações corretamente internas.
Auxiliar administrativo
11 Months- Atendimento a clientes por telefone, e-mail e presencialmente, prestando suporte comercial e esclarecendo dúvidas sobre produtos oferecidos.
- Atendimento a clientes por telefone e pessoalmente, fornecendo informações e suporte.
- Realização de contato com os clientes, solicitando informações básicas para registro no sistema, de forma a concluir os processos de vendas.
- Acompanhamento de propostas comerciais, auxiliando na preparação de orçamentos, negociações e envio de documentos aos clientes.
- Suporte à equipe de vendas, organizando agenda, materiais de apoio e registros de tratativas com leads.
- Elaboração de relatórios comerciais, reunindo dados de atendimento, vendas e oportunidades para apoiar decisões da coordenação.
Auxiliar administrativo
5 Years 2 Months- Atendimento telefônico e presencial, prestando suporte cordial a clientes, fornecedores e colaboradores durante rotinas internas diárias.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Controle de correspondências e e-mails, garantindo encaminhamento correto de mensagens e documentos aos setores responsáveis internos.
- Lançamento de notas e pedidos, conferindo prazos, valores e documentos para manter o fluxo administrativo adequado.
- Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
- Conferência de entradas e saídas, comparando notas fiscais, pedidos e volumes recebidos para evitar divergências.
- Separação de materiais e produtos, atendendo às solicitações internas com agilidade, precisão e bom fluxo operacional.
- Controle de inventário, realizando contagens periódicas e identificando perdas, avarias ou faltas para correções imediatas.
Formação acadêmica
- Direito
Habilidades e competências
Excel para planilhas e relatórios
Familiaridade com rotinas administrativas
Domínio de sistemas e ferramentas digitais
Capacidade de digitação rápida e precisa
Colaboração eficaz com a equipe
Comunicação clara e efetiva
Proatividade na realização das tarefas
Linha do tempo
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