Visão Geral da Empresa: Certisign, líder em soluções de certificação digital no Brasil.
Sales Development Representative (SDR) na Certisign, líder em soluções de certificação digital no Brasil.
Geração de oportunidades e qualificação de clientes, responsável por conectar negócios a soluções com
Objetivo de melhorar processos digitais com segurança e eficiência.
Metodologia BANT (Budget, Authority, Need, Timeline) para identificação e qualificação de leads com alto potencial de conversão.
Prospecção ativa e gerenciamento de leads inbound e outbound para maximizar resultados e alcançar metas trimestrais.
Experiência avançada no uso de Salesforce e ferramentas de prospecção como Apollo.io, otimizando
Funil de vendas e priorizando os melhores leads.
Foco em gerar valor desde
Primeiro contato, ajudando empresas a entenderem como a Certisign pode atender suas necessidades.
Certisign, líder em soluções de certificação digital no Brasil.
Operador de telemarketing ativo e receptivo
Virtual Connection
07.2023 - 04.2024
Atendimento telefônico ativo e receptivo.
Responsável por todo ciclo de venda de produtos e serviços desde a entrada do lead até a formalização e aceite da proposta e entrega do produto.
Elaboração de propostas técnicas e comerciais, reuniões com clientes para alinhamentos sobre os produtos, negociação, prazos e todo tipo de alinhamento necessário para
Aceite do contrato.
Reuniões recorrentes com os clientes para levantamento de requisitos e apresentações dos escopos.
Responsável por todo ciclo de vendas desde
Levantamento dos requisitos, elaboração do escopo do projeto, apresentação do escopo do projeto, negociação, envio de proposta comercial e ajustes de contratos e minutas de contratos.
Comercial, Promoção e Vendas (PJ)
X-Apps desenvolvimento de sistemas LTDA
09.2022 - 03.2023
Levantamento de requisitos.
Análise por ponto de função.
Elaboração de escopo de projetos sistêmicos.
Reuniões recorrentes com os clientes para levantamento de requisitos e apresentações dos escopos.
Responsável por todo ciclo de vendas desde
Levantamento dos requisitos, elaboração do escopo do projeto, apresentação do escopo do projeto, negociação, envio de proposta comercial e ajustes de contratos e minutas de contratos.
Analista de Pós-Entrega Jr
Neogrid S.A.
07.2018 - 06.2022
Responsável pela atuação direta com industrias e seus respectivos distribuidores em nível nacional.
Analise de dados Macro em BI.
Responsável por validação de Big Data para industrias e distribuidores.
Analise critica em Banco de Dados (MySQL).
Acompanhamento e resolução de chamados via JIRA e Dynamics.
Modelagem e especificações em Dash Board via Portal MicroStrategy.
Análises estratégicas para parceiros, com foco em resultados diferenciados de Sell-in e Sellout.
Atuação estratégica com os fundamentos da TOC - Theory of Constraints (Teoria das Restrições).
Analista de testes Junior
Simpress Comércio, Locação e Serviços
06.2016 - 12.2017
Escrita e execução de casos de teste.
ALM (Application Lifecycle Management).
Team Foundation Service (TFS).
Dashboard.
Metodologias Agile e Scrum.
Analista de suporte a sistemas Junior
Função Informática
07.2013 - 07.2015
Controle de pauta de incidentes e Ordens de Serviço.
Testes funcionais em ambientes simulados.
Controle de versões e atualizações dos ambientes de testes e de Homologação.
Analise e atuação nos incidentes em todos os ambientes (ambientes de testes, homologação e produção).
Atendimento direto aos usuários dos sistemas, esclarecimento de dúvidas e elaboração de relatórios e evidencias de todo processo efetuado pelo sistema.
Estagiário
CPM Braxis- Capgemini S.A
04.2012 - 12.2012
Desenvolvimento de softwares em COBOL (Batch e online) para
Banco Bradesco.
Criação e manutenção de planilhas e relatórios de desenvolvimento.
Teste e evidencia dos programas desenvolvidos de acordo com
Padrão do cliente.
Experiência com RDZ, Wincvs, TSO, CICS, JCL, SQL e DB2.
Administrativo
Banco Bradesco S.A.
08.2006 - 07.2009
Controle de estoques.
Reposição de materiais.
Entrega e recebimento de documentos.
Confecção de relatórios.
Atendimento ao cliente.
Venda de produtos e serviços.
Formação acadêmica
Formação Superior em Gestão em Tecnologia da Informação -
Universidade Fernão Dias
Habilidades e competências
Boa comunicação com a equipe
Disposição para o trabalho em equipe
Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
Capacidade de liderança de equipes
Conhecimento dos principais sistemas e tecnologias da área
Organização na análise de dados
Domínio em ferramentas de BI
Capacidade de trabalhar com grandes volumes de dados
Visão analítica para dados complexos
Racionínio lógico para organizar dados
Bom raciocínio lógico para problemas matemáticos
Capacidade de análise de fenômenos complexos
Certificados
Curso para Certificação - MCSA SQL Server 2014
Banco de dados SQL - Programa de estágio CPM Braxis - Capgemini
Arquitetura mainframe IBM Z/OS - Programa de estágio CPM Braxis - Capgemini
JCL e utilitário - Programa de estágio CPM Braxis - Capgemini
Programação COBOL - Programa de estágio CPM Braxis - Capgemini
Banco de dados DB2 - Programa de estágio CPM Braxis - Capgemini
Personalizado
SDR
Analista de dados
Analista de testes
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Intermediário
B2
Espanhol
Pré-intermediário
B1
Linha do tempo
SDR
Certisign
04.2024 - 06.2025
Operador de telemarketing ativo e receptivo
Virtual Connection
07.2023 - 04.2024
Comercial, Promoção e Vendas (PJ)
X-Apps desenvolvimento de sistemas LTDA
09.2022 - 03.2023
Analista de Pós-Entrega Jr
Neogrid S.A.
07.2018 - 06.2022
Analista de testes Junior
Simpress Comércio, Locação e Serviços
06.2016 - 12.2017
Analista de suporte a sistemas Junior
Função Informática
07.2013 - 07.2015
Estagiário
CPM Braxis- Capgemini S.A
04.2012 - 12.2012
Administrativo
Banco Bradesco S.A.
08.2006 - 07.2009
Formação Superior em Gestão em Tecnologia da Informação -
Gestora de documentos e financeira em O2 Produções Artísticas e Cinematográficas LtdaGestora de documentos e financeira em O2 Produções Artísticas e Cinematográficas Ltda