Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

KELLY BELLINI

Ribeirão Preto,SP

Visão geral

23
23
years of professional experience

Histórico profissional

Atendente de Orientação

Hapvida Assistência Médica Ltda
, SP
03.2021 - 06.2025


  • Atendimento, liberação, realização de logística e monitorando as equipes das ambulâncias, visando garantir a eficácia dos atendimentos emergenciais.
  • Esclarecimento de dúvidas dos clientes sobre os produtos e serviços oferecidos, encaminhando as questões à gerência, se necessário.
  • Recebimento de chamados telefônicos e resolução de problemas dos clientes, garantindo a satisfação e fidelização.

Encarregada de Sistema Operacional

Sidney Pereira Ribeiro ME (Vest Brasil)
04.2009 - 07.2020
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Avaliação dos processos produtivos, identificando oportunidades de melhorias que otimizassem os trabalhos do setor.
  • Acompanhamento dos resultados das vendas, analisando indicadores de desempenho para identificar oportunidades de melhoria.
  • Supervisão da equipe de vendas, assegurando o cumprimento das metas e objetivos estabelecidos.
  • Treinamento de funcionários, capacitando-os com competências e técnicas que auxiliassem nas vendas e garantissem a satisfação dos clientes.

Auxiliar de escritório

Adilson Filipini ME (Remy Lingerie)
07.2006 - 10.2009
  • Arquivamento de documentos físicos e digitais, contribuindo para a organização administrativa e legal da empresa.
  • Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
  • Realização de cadastro de clientes e fornecedores, facilitando a gestão de informações ao manter o banco de dados atualizado.
  • Auxílio nas rotinas administrativas, organizando documentos e realizando tarefas variadas, colaborando com o bom andamento das atividades.
  • Organização, gestão e separação correta de documentos, contribuindo para o pleno andamento do setor administrativo.

Auxiliar de escritório

Adilson Filipini ME (Remy Lingerie)
03.2002 - 07.2006
  • Responsável por produzir e organizar documentos, preparar relatórios e planilhas, controlar
  • Estoque, materiais.
  • Atendimento e rotinas administrativas.

Formação acadêmica

Gestão Contábil -

Moura Lacerda
Ribeirão Preto, SP

Habilidades e competências

  • Agilidade
  • Dinamismo
  • Flexibilidade para atuar em diversas áreas
  • Proatividade diante das demandas diárias
  • Iniciativa na busca por soluções e melhorias
  • Boa comunicação para interagir
  • Comprometimento com o trabalho em equipe
  • Facilidade de aprendizagem de novas funções
  • Capacidade para trabalhar sob pressão
  • Ética ao lidar com dados confidenciais
  • Inteligência emocional para lidar com pressão e prazos
  • Capacidade de digitação rápida e precisa
  • Adaptabilidade a novas funções

Linha do tempo

Atendente de Orientação

Hapvida Assistência Médica Ltda
03.2021 - 06.2025

Encarregada de Sistema Operacional

Sidney Pereira Ribeiro ME (Vest Brasil)
04.2009 - 07.2020

Auxiliar de escritório

Adilson Filipini ME (Remy Lingerie)
07.2006 - 10.2009

Auxiliar de escritório

Adilson Filipini ME (Remy Lingerie)
03.2002 - 07.2006

Gestão Contábil -

Moura Lacerda

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