Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Kelly Braga

Contagem ,MG

Visão geral

3
3
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education

Histórico profissional

Recepcionista

SOCIEDADE EDUCACIONAL BARREIRO LTDA
Belo Horizonte, Minas Gerais
07.2023 - Atual
  • · Responsável pelos processos de matrículas e cancelamentos de alunos.
  • · Realização de recebimento de pagamentos (mensalidades, materiais e outros).
  • · Elaboração e controle de planilhas administrativas e operacionais.
  • · Participação ativa em eventos institucionais e suporte à organização.
  • · Atuação na cobrança de inadimplentes e acompanhamento de pendências financeiras.
  • · Responsável por pedidos de compras e organização do estoque de materiais de escritório.
  • · Atendimento ao público: presencial, por telefone, e via canais digitais (e-mail e Fale Conosco).
  • · Criação e manutenção de murais informativos e decorativos da unidade.
  • · Responsável pela abertura e fechamento da escola, garantindo segurança e pontualidade.
  • · Elaboração de listas de entrega de materiais para alunos.
  • Suporte geral à comunicação com pais e responsáveis.
  • Controle do acesso de pessoas no local, emitindo autorizações que permitissem a circulação dos visitantes.
  • Recepção dos clientes, respondendo perguntas gerais, verificando o objetivo da visita e encaminhando-os aos setores específicos.

Atendente de restaurante

NA BRASA GOURMET RESTAURANTE LTDA
Contagem , MG
02.2022 - 03.2023
  • Anotação dos pedidos e conferência das comandas, assegurando agilidade e eficiência no atendimento para satisfação dos clientes.
  • Atendimento ao público para servir alimentos e bebidas, oferecendo os utensílios necessários para cada tipo de prato.
  • Entrega da conta aos clientes, recebendo o pagamento em dinheiro ou cartão e garantindo o processamento dos valores corretos.
  • Limpeza de balcões, mesas e bandejas, garantindo a excelência do atendimento aos clientes.
  • Entrega dos pedidos de forma ágil, visando a redução do tempo de espera dos clientes.
  • Recepção de clientes, apresentando o cardápio e prestando informações sobre os pratos e bebidas.
  • Manutenção do ambiente do restaurante, mantendo o local sempre limpo e organizado para garantir a satisfação dos clientes.
  • Preparo e organização das mesas antes da abertura do local, proporcionando uma experiência agradável aos clientes.

Aprendiz administrativo

MAGNESITA REFRATARIOS S.A
Contagem, MG
01.2020 - 01.2022
  • Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
  • Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
  • Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
  • Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
  • Participação em reuniões, auxiliando no registro de atas e informações importantes.
  • · Auxílio na realização de análises de amostras voltadas ao desenvolvimento de blocos refratários.
  • · Controle de entrada e saída de materiais no laboratório, garantindo a organização e rastreabilidade dos insumos.
  • · Elaboração e atualização de planilhas com os resultados diários das análises químicas.
  • · Apoio em atividades administrativas, incluindo a produção de relatórios técnicos para uso interno.

Formação acadêmica

Bacharelado - Administração

UniCV - Centro Universiário Cidade Verde
Belo Horizonte, MG
11.2024 - 11.2028

Processos Administrativos - Administração

SENAI
Cidade Industrial, Contagem
01.2020 - 01.2021

Pacote Office Completo - Informática

Centro de Formação Profissional Divina Providência
Contagem
01.2019 - 12.2019

Ensino Médio Completo - Formação Geral

Escola Estadual Nova Contagem
Contagem
01.2019 - 12.2021

Habilidades e competências

  • Capacidade de rápido aprendizado e adaptação
  • Organização na realização de tarefas
  • Foco na realização das atividades diárias
  • Boa apresentação pessoal para recepcionar clientes
  • Proatividade ao lidar com demandas diversas
  • Experiência em rotinas administrativas, controle de documentos e atendimento ao cliente
  • Boa comunicação, organização e facilidade para trabalhar em equipe


Linha do tempo

Bacharelado - Administração

UniCV - Centro Universiário Cidade Verde
11.2024 - 11.2028

Recepcionista

SOCIEDADE EDUCACIONAL BARREIRO LTDA
07.2023 - Atual

Atendente de restaurante

NA BRASA GOURMET RESTAURANTE LTDA
02.2022 - 03.2023

Aprendiz administrativo

MAGNESITA REFRATARIOS S.A
01.2020 - 01.2022

Processos Administrativos - Administração

SENAI
01.2020 - 01.2021

Pacote Office Completo - Informática

Centro de Formação Profissional Divina Providência
01.2019 - 12.2019

Ensino Médio Completo - Formação Geral

Escola Estadual Nova Contagem
01.2019 - 12.2021

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