Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Linha do tempo
Generic

Keyla C S Moreira

Diadema,SP

Resumo do currículo

Profissional com experiência em gestão de e-commerce e marketplaces, com histórico de atuação direta nas plataformas Mercado Livre, Shopee, Amazon, Magalu, B2W, Shein e lojas virtuais, NuvemShop e Tray. Além de projetos externos estratégicos de implantação e otimização de contas. Conhecimento em criação de campanhas publicitárias (Google Ads e anúncios patrocinados nos marketplaces), operações Full, suporte ao cliente multicanal (SAC) e gestão de estoque integrada com ERP (Bling e Tiny).

Atuação consultiva em projetos externos, incluindo:
• Criação e estruturação de contas novas em marketplaces (Mercado Livre, Shopee e Amazon)
• Criação, implantação e otimização de lojas virtuais
• Desenvolvimento de campanhas Google Ads com foco em performance e conversão

Visão geral

6
6
years of professional experience

Histórico profissional

Analista de E-commerce e Marketplaces

Final Decor
01.2024 - 03.2025
  • Gestão completa de plataformas de marketplace: Mercado Livre, Shopee, Amazon, Shein, Magalu e B2W.
  • Criação, análise e otimização de campanhas publicitárias (ADS).
  • Desenvolvimento de anúncios estratégicos com foco em conversão.
  • Acompanhamento contínuo de performance e ajustes para maximizar resultados.
  • Atendimento ao cliente via SAC dentro das plataformas.
  • Controle logístico: gestão de envios Full, estoque e reposição estratégica.
  • Monitoramento e manutenção da reputação das contas.
  • Criação de promoções e ações comerciais para aumento de vendas.
  • Atualização e integração de dados no sistema ERP Bling.

Analista de E-commerce e MarketPlaces

Digital Soluções
01.2020 - 01.2024
  • Gerenciamento completo da loja virtual (NuvemShop), incluindo cadastro, organização e atualização de produtos.
  • Criação, desenvolvimento e análise de campanhas publicitárias via Google ADS.
  • Administração de marketplaces: Mercado Livre, Shopee, Amazon e Magalu.
  • Planejamento e execução de campanhas promocionais nos marketplaces e loja virtual.
  • Realização e acompanhamento de envios Full.
  • Atendimento ao cliente (SAC) com foco em agilidade, resolução e experiência positiva.
  • Controle de estoque e atualização contínua via sistema ERP Tiny.
  • Publicação e manutenção de conteúdos no Instagram da empresa.

Auxiliar de Marketplaces

Final Decor
03.2019 - 09.2019
  • Emissão de Notas Fiscais Eletrônicas via sistema ERP Bling.
  • Registro e acompanhamento de pedidos no Trello para controle de produção.
  • Geração de notas fiscais e etiquetas logísticas para envio.
  • Atualização de informações de vendas nas plataformas de marketplaces e loja virtual Tray.
  • Acompanhamento e registro de devoluções e reclamações por meio de planilhas de controle.
  • Atendimento ao cliente via plataformas de vendas e WhatsApp, com foco em agilidade e resolução eficaz.

Formação acadêmica

Analista de Ecommerce -

COMSCHOOL
EAD

Gestão estratégica para E-commerce -

SEBRAE
EAD

SEO Básico (Tráfego Orgânico) -

MIRAGO
EAD

Tráfego Pago Básico -

MIRAGO
EAD

Google ADS Completo -

UDEMY
EAD

E-commerce Básico -

MIRAGO
EAD

Pacote Office Completo -

UDEMY
EAD

Linha do tempo

Analista de E-commerce e Marketplaces

Final Decor
01.2024 - 03.2025

Analista de E-commerce e MarketPlaces

Digital Soluções
01.2020 - 01.2024

Auxiliar de Marketplaces

Final Decor
03.2019 - 09.2019

Analista de Ecommerce -

COMSCHOOL

Gestão estratégica para E-commerce -

SEBRAE

SEO Básico (Tráfego Orgânico) -

MIRAGO

Tráfego Pago Básico -

MIRAGO

Google ADS Completo -

UDEMY

E-commerce Básico -

MIRAGO

Pacote Office Completo -

UDEMY
Keyla C S Moreira