Preferência de trabalho
Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Disponibilidade de trabalho
Linha do tempo
Generic
Khadija Luna

Khadija Luna

João Pessoa,PB

Preferência de trabalho

Tipo de trabalho

Meio período

Preferência de local

Híbrido
Local: João Pessoa, PB
Disponível para mudança de cidade: Não

Importante

Avanço na carreiraCultura da empresaDesenvolvimento profissionalHorário de trabalho flexível

Visão geral

3
3
years of professional experience

Experiência profissional

Supervisor operacional

AeC
João Pessoa, Paraíba
2025.01 - 2026.09
  • Coordenação das atividades diárias da equipe, assegurando a execução eficiente dos processos operacionais estabelecidos.
  • Supervisão do cumprimento de normas de segurança, garantindo um ambiente de trabalho seguro e saudável para todos.
  • Análise de indicadores de desempenho, identificando oportunidades de melhoria nos processos operacionais da empresa.
  • Análise de relatórios operacionais, identificando oportunidades de melhoria e propondo soluções para otimização de processos.
  • Gestão de conflitos entre membros da equipe, buscando resolver desentendimentos de forma eficaz e construtiva.
  • Colaboração com equipes para integrar informações.

Atendente de telemarketing

AeC
João Pessoa, Paraíba
2024.02 - 2024.12
  • Atendimento telefônico aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços de forma clara e eficiente.
  • Vendas e pós-vendas por contato telefônico, assegurando a apresentação dos serviços e o esclarecimento de dúvidas do cliente.
  • Resolução de reclamações e problemas dos clientes, atuando de forma eficiente e cortês.
  • Registro de informações dos atendimentos realizados, garantindo que os dados fossem arquivados corretamente para futuras consultas.

Formação acadêmica

Enfermagem

Universidade Maurício de Nassau
João Pessoa, PB
2023.09 -

Habilidades e competências

  • Análise de indicadores de desempenho

  • Capacidade de trabalhar sob pressão

  • Foco em resultados para superar metas

  • Organização para delegação de tarefas

  • Capacidade de adaptação rápida

  • Flexibilidade e adaptabilidade a mudanças

  • Comprometimento com a equipe

  • Empatia para entender e motivar a equipe

  • Excelente comunicação interpessoal

Disponibilidade de trabalho

segunda-feira
terça-feira
quarta-feira
quinta-feira
sexta-feira
sábado
domingo
manhã
tarde
noite
Deslize para navegar

Linha do tempo

Supervisor operacional

AeC
2025.01 - 2026.09

Atendente de telemarketing

AeC
2024.02 - 2024.12

Enfermagem

Universidade Maurício de Nassau
2023.09 -

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