LAIS CRISTINA ROSSI
Videira,Santa Catarina
Visão geral
4
4
years of post-secondary education
Experiência profissional
Recepcionista
G4S
Videira, SC
- Atendimento presencial e telefônico a visitantes, prestando informações claras, direcionando demandas e transmitindo imagem acolhedora da empresa.
- Recepção de clientes e fornecedores, conferindo cadastros, agendamentos e encaminhamentos internos com organização e cordialidade constante.
- Controle de correspondências, malotes e documentos, garantindo distribuição correta, sigilo das informações e apoio administrativo diário.
- Atualização de sistemas de cadastro, registrando entradas, saídas e solicitações, mantendo dados confiáveis para consultas rápidas.
- Organização da recepção, mantendo ambiente limpo, materiais disponíveis e aparência adequada para boa experiência de atendimento.
- Suporte a procedimentos internos, orientando visitantes sobre normas, acessos e fluxos, sempre com postura profissional respeitosa.
- Comunicação com equipes internas, repassando recados, prioridades e ocorrências com discrição, agilidade e comprometimento rotineiro eficaz.
- Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
- Atendimento presencial e telefônico ao público, realizando agendamentos, anotando recados e fornecendo informações diversas sobre a empresa.
- Recepção dos clientes, respondendo perguntas gerais, verificando o objetivo da visita e encaminhando-os aos setores específicos.
- Atendimento inicial para prestação de informações gerais, fornecendo os esclarecimentos necessários quando solicitados.
- Atendimento telefônico e virtual, esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços prestados pela empresa.
Formação acadêmica
ADMINISTRAÇÃO - EAD
ANHANGUERA/UNOPAR
VIDEIRA 2026.05 - 2029.12
Habilidades e competências
- Capacidade de rápido aprendizado e adaptação
- Organização na realização de tarefas
- Foco na realização das atividades diárias
- Boa apresentação pessoal para recepcionar clientes
- Proatividade ao lidar com demandas diversas
- Profissionalismo no trato com clientes e colegas
- Organização para gerenciar agendas e informações
- Resolução de conflitos de forma educada
- Ética ao lidar com informações confidenciais
- Eficiência na gestão de agendas e compromissos
- Perfil discreto para lidar com dados sigilosos
Linha do tempo
ADMINISTRAÇÃO - EAD
ANHANGUERA/UNOPAR
2026.05 - 2029.12
Recepcionista
G4S