Responsável pela prospecção e credenciamento de novos prestadores, fortalecendo a rede credenciada e ampliando a oferta de serviços médicos. Atuo na gestão de relacionamentos estratégicos com parceiros de saúde, garantindo agilidade nos processos contratuais e suporte administrativo. Sou mediadora em contestações de prestadores, assegurando soluções rápidas e equilibradas. Conduzo a análise e interpretação de indicadores de desempenho, utilizando-os para otimizar processos e apoiar decisões estratégicas da área. Também ofereci apoio estratégico ao setor, atuando na resolução de conflitos e problemas complexos, sempre com foco em eficiência e resultados.
Atuei diretamente na auditoria de contas médicas e prontuários, assegurando conformidade regulatória e redução de custos operacionais. Apoiei médicos auditores em perícias e entrevistas qualificadas, contribuindo para decisões clínicas mais precisas. Participei da elaboração e revisão de regras internas, manuais e processos, fortalecendo a governança corporativa. Como auditora interna da qualidade, liderei iniciativas de conformidade com normas ISO, aprimorando fluxos e consolidando a cultura de qualidade dentro da cooperativa.
Contribuí para a rotina laboratorial em diversas áreas, incluindo hematologia, bioquímica e uroanálise, aplicando práticas de qualidade e precisão nos resultados. Apoiei na triagem e processamento de exames, garantindo maior agilidade no fluxo interno. Desenvolvi visão integrada dos processos laboratoriais, consolidando base técnica para atuação na área da saúde.
Bom relacionamento interpessoal para a fidelização de clientes
Boa comunicação com a gerência e funcionários
Liderança para coordenar e motivar equipes
Capacidade de delegar tarefas com eficiência
Comprometimento com metas e resultados
Proatividade no acompanhamento das rotinas da empresa
Capacidade de planejamento de negócios
Visão estratégica para o crescimento da empresa