Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
Telefonista
Larissa Vicente Pinto
Porto Alegre, RS
05.2023 - 08.2023
Atendimento telefônico durante o período do expediente, transferindo as ligações aos ramais corretos de acordo com as demandas e necessidades.
Agendamento e marcação de compromissos para os clientes conforme a disponibilidade dos demais profissionais, contribuindo para a organização da rotina.
Atualização de informações pessoais e profissionais de clientes, alterando os dados para facilitar a comunicação da empresa com o público.
Atendente
Larissa Vicente Pinto
Porto Alegre, RS
03.2022 - 12.2022
Apresentação de produtos aos clientes, descrevendo as características dos itens e as possíveis vantagens da compra.
Recebimento de chamados telefônicos e resolução de problemas dos clientes, garantindo a satisfação e fidelização.
Controle de prazos de entrega e acompanhamento de processos logísticos, visando a entrega pontual dos produtos aos clientes.
Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
Formação acadêmica
Ensino médio -
Inácio Montanha
02.2020 - 12/2022
Curso - Introdução à Pericia Criminal
Centro Educacional Sete de Setembro
08.2025 - 08/2025
Habilidades e competências
Bom relacionamento com equipes e clientes
Rapidez ao atender os clientes
Flexibilidade para colaborar em tarefas diversas
Gentileza e simpatia durante o atendimento
Organização nas tarefas diárias
Aprendizado rápido de novos produtos e serviços
Autocontrole ao lidar com situações críticas
Personalizado
Larissa , Vicente Pinto, (51) 9 85515972, vicentelarissap@gmail.com, Brasileira, Solteiro(a), Rua Madre Ana, 129, RS, Porto Alegre, 91720070
Gerente Operacional em Realiza - Soluções em Medicina e Segurança no TrabalhoGerente Operacional em Realiza - Soluções em Medicina e Segurança no Trabalho