Larissa Grazielle Martins da Silva

• Supervisão de processos administrativos, controlando as atividades realizadas para garantir a eficiência e qualidade do trabalho.
• Supervisão do atendimento ao cliente, avaliando o desempenho dos colaboradores para o alcance da satisfação e fidelização.
• Desenvolvimento de relatórios, incluindo informações coletadas sobre a empresa para apresentação à diretoria.
• Conferência de relatórios de desempenho, identificando pontos relevantes para melhoria de processos.
• Delegação de tarefas, otimizando a carga de trabalho e incentivando a autonomia da equipe.

• Substituições para cobrir férias nas unidades da Marapona e Messejana.

• Participação em atividades de enfermaria, administração de medicações, acessos venosos, coletas de sangue, limpezas e curativos, bandagens e atualização de todos os processos no sistema. Auxiliando o Médico Veterinário no ultrassom. Preparando os pacientes para as cirurgias e auxiliando os cirurgiões durante os procedimentos. Passei alguns dias na Sala de Esterilização, também substituindo quando fosse preciso.

• Alguns plantões diurnos aos domingos.

• Alguns plantões diurnos aos sábados.

Realizando alguns plantões de substiuições.

• Atividades de vendas, operações de abertura e fechamento de caixa, organização de estoque e realização de pedidos de produtos para loja.
• Recebimento e atendimento de clientes, garantindo uma experiência positiva durante o processo de compra.
• Organização e limpeza do ambiente de trabalho, mantendo a loja agradável para os clientes.
• Reposição de produtos nas prateleiras, mantendo o estoque organizado e disponível para os clientes.

• Participei das atividades de auxiliar o Médico Veterinário com os atendimentos de consulta clínica, como segurar o paciente e ajudar nos exames físicos. Auxiliei o Médico Veterinário Anestesista nos processos de sedação do paciente e pré-operatório, segurando o paciente para o acesso, realizando tricotomia e administrando medicação junto com o Médico Veterinário Anestesista. Auxiliando em todos os processos do Centro Cirúrgico, desde a limpeza prévia da cirurgia até os cuidados de pós-operatório.

• Cuidando de toda a documentação dos alunos, recepcionando os pais e organizando as atividades junto às professoras.
• Monitoramento do desempenho da equipe, fornecendo feedback e orientação para o desenvolvimento profissional contínuo.
• Análise de dados de desempenho e elaboração de relatórios gerenciais, subsidiando a tomada de decisão.

• Atividades relacionadas à produção e organização de arquivos digitais. Manutenção de máquinas (CPUs) e rede de Internet. Envios de e-mails. Atendimento aos Funcionários sobre Suporte de Equipamentos da Empresa (Computadores).